[发明专利]音频故障时间定位方法、电子设备及存储介质

说明书

本申请提供了一种音频故障时间定位方法、电子设备及存储介质。该音频故障时间定位方法包括：第一电子设备在播放音频数据过程中将音频数据存储在PCM文件中，该PCM文件的属性值中包括文件创建时间。第二电子设备对第一电子设备中存储的PCM文件进行解析，确定第一音频故障在该PCM文件中发生的相对时间，并根据该相对时间和文件创建时间，确定第一音频故障发生的绝对时间。第一电子设备可以是手机，第二电子设备可以是个人计算机。这样，维修人员或研发人员可以根据音频故障发生的具体时间点，获取相应时间点的第一电子设备日志，进而可以结合该日志对音频故障进行快速有效地定位，加快音频故障的解决速度，提升用户体验。

技术领域

本申请涉及智能终端领域，尤其涉及一种音频故障时间定位方法、电子设备及存储介质。

背景技术

智能终端(如手机)在进行音频播放的过程中，可能会出现故障，例如产生POP音、杂音等。其中，POP音是指音频器件在上电、断电瞬间以及上电稳定后，各种操作带来的瞬态冲击所产生的爆破声。杂音可能是电流音、金属音、背景噪声等。

为了方便进行音频故障定位，通常会将音频播放过程中与各处理环节对应的音频数据写入PCM(Pulse Code Modulation，脉冲编码调制)文件中存储。其中，PCM文件中存储的是模拟音频信号经模数转换直接形成的二进制序列。但是，当维修人员或研发人员解析PCM文件进行音频故障定位时，无法确认音频故障发生的具体时间点，进而无法进行快速有效地音频故障定位。

发明内容

为了解决上述技术问题，本申请提供一种音频故障时间定位方法、电子设备及存储介质，该方法可确定音频故障发生的具体时间点，加快音频故障的解决速度，提升用户体验。

第一方面，本申请提供一种音频故障时间定位方法。该方法包括：第二电子设备(如个人计算机)获取第一电子设备(如手机)中存储的PCM文件；其中，PCM文件中包括第一电子设备在播放音频数据过程中存储的音频数据，且PCM文件的属性值中包括文件创建时间；第二电子设备通过解析PCM文件，确定第一音频故障在PCM文件中发生的相对时间；第二电子设备根据相对时间和文件创建时间，确定第一音频故障发生的绝对时间。这样，维修人员或研发人员可以根据音频故障发生的具体时间点，获取相应时间点的第一电子设备日志，进而可以结合该日志对音频故障进行快速有效地定位，加快音频故障的解决速度，提升用户体验。

在一种应用场景中，第一电子设备为用户报修的存在音频故障的电子设备。在另一种应用场景中，第一电子设备为需要进行质量检测的电子设备。

示例性的，PCM文件的“创建时间”属性的属性值中存储其文件创建时间。

根据第一方面，相对时间为第i秒到第j秒；文件创建时间为t0时刻；第二电子设备根据相对时间和文件创建时间，确定第一音频故障发生的绝对时间，包括：第二电子设备将第一音频故障发生的绝对时间确定为(t0时刻+i秒)到(t0时刻+j秒)。

根据第一方面，或者以上第一方面的任意一种实现方式，PCM文件的文件名中包括文件创建时间。这样，PCM文件的文件创建时间易读性较强。

根据第一方面，或者以上第一方面的任意一种实现方式，音频故障至少包括下述之一：POP音故障、杂音故障。

根据第一方面，或者以上第一方面的任意一种实现方式，在第二电子设备确定音频故障发生的绝对时间之后，还包括：第二电子设备获取与音频故障发生的绝对时间对应的第一电子设备日志；第二电子设备结合第一电子设备日志进行音频故障定位。