[发明专利]产品覆盖率计算方法、装置、设备及计算机存储介质

说明书

本申请实施例提供了一种产品覆盖率计算方法、装置、设备及计算机存储介质，该产品覆盖率计算方法包括获取产品数据和客户数据，客户数据包括客户状态类型；基于客户状态类型确定客户数据中的目标客户的数量；确定产品数据中在预设统计范围内的目标产品，以及目标客户使用的目标产品的数量；根据目标客户使用的目标产品的数量，以及目标客户的数量计算目标产品的覆盖率。根据本申请实施例，可以自动化计算出产品覆盖率，减少了人工计算的工作量，提高了工作效率，并且提高了计算结果的准确性。

技术领域

本申请属于计算机技术领域，尤其涉及一种产品覆盖率计算方法、装置、设备及计算机存储介质。

背景技术

对一家大中型商业银行来说，对客户和产品的数据分析是很重要的，其中，产品覆盖度就是数据分析基础且有效的指标之一。然而，银行客户体量巨大，并且业务产品种类繁多，因此，如何准确的对产品的覆盖率进行计算，成为亟待解决的问题。

现有技术中，对产品的覆盖率进行计算时往往需要业务人员人工判断产品和客户分类，进而手工计算产品的覆盖率。然而，以上方式工作量十分巨大且繁琐，因此，存在计算数据效率较低和计算结果的准确性较低的问题。

发明内容

本申请实施例提供一种产品覆盖率计算方法、装置、设备及计算机存储介质，能够解决现有技术中对产品的覆盖率进行计算时存在计算数据效率较低和计算结果的准确性较低的问题。

第一方面，本申请实施例提供一种产品覆盖率计算方法，该方法包括：

获取产品数据和客户数据，所述客户数据包括客户状态类型；

基于所述客户状态类型确定所述客户数据中的目标客户的数量；

确定所述产品数据中在预设统计范围内的目标产品，以及所述目标客户使用的所述目标产品的数量；

根据所述目标客户使用的所述目标产品的数量，以及所述目标客户的数量计算所述目标产品的覆盖率。

在一种实施方式中，所述产品数据包括产品类型；在所述确定所述产品数据中在预设统计范围内的目标产品，以及所述目标客户所使用的所述目标产品的数量之前，所述方法还包括：

接收对所述产品数据的第一输入；

响应于所述第一输入，调整所述产品数据中所述产品类型的统计范围，得到所述预设统计范围。

在一种实施方式中，所述目标产品包括第一产品；所述方法还包括：

确定使用所述第一产品的目标客户的第一数量；

根据所述第一数量以及所述目标客户的数量计算所述第一产品的渗透率。

在一种实施方式中，所述客户数据还包括第一客户类型；所述根据使用所述第一数量，以及所述目标客户的数量计算所述第一产品的渗透率，包括：

确定所述目标客户中所述第一客户类型的数量；

确定所述第一客户类型中使用所述第一产品的目标客户的第二数量；

根据所述第二数量以及所述目标客户中所述第一客户类型的数量计算所述第一产品的渗透率。

在一种实施方式中，所述客户数据还包括第二客户类型；所述根据所述目标客户使用的所述目标产品的数量，以及所述目标客户的数量计算所述目标产品的覆盖率，包括：

确定所述目标客户中所述第二客户类型的数量；

根据所述第二客户类型中所述目标客户使用的所述目标产品的数量，以及所述第二客户类型的数量，计算所述第二客户类型中所述目标产品的覆盖率。

在一种实施方式中，所述方法还包括：