[发明专利]对话系统、具有对话系统的车辆以及控制对话系统的方法

说明书

本公开涉及一种对话系统、一种具有对话系统的车辆以及一种控制对话系统的方法。对话系统包括：存储装置，被配置成存储关于模糊语言的目标及目标值的目标信息；第一输入装置，被配置成接收语音信号；以及对话管理器，被配置成：将在第一输入装置中接收的语音信号转换成文本；基于所接收的语音信号确定用户意图；以及基于确定所确定的用户意图对应于请求意图并且经转换的文本对应于模糊语言，从存储在存储装置中的目标信息获取与模糊语言对应的目标及目标值。对话系统还包括结果处理器，结果处理器被配置成基于从对话管理器获取的目标及目标值而生成响应并且控制所生成的响应的输出。

技术领域

本公开涉及一种对话系统、具有对话系统的车辆以及控制对话系统的方法，该对话系统通过与用户的对话来识别用户意图并且提供用户所需的信息或服务。

背景技术

对于车辆的音频-视频-导航(AVN)装置、车辆中的空调或大多数移动装置，当向用户提供视觉信息或接收用户输入时，装置中提供的小屏幕及小按钮可能会给用户带来不便。

具体来说，在车辆驾驶期间，当用户将他或她的手从方向盘移开时或者当用户抬头检查视觉信息或操作车辆中的装置时，这可能会对安全驾驶构成严重危险。

因此，当将对话系统应用于车辆时，可以更方便及更安全的方式提供服务，其中对话系统能够通过与用户的对话来识别用户意图并且提供用户所期望的信息或服务。

发明内容

本公开的一个方面提供一种对话系统、具有对话系统的车辆以及控制对话系统的方法，该对话系统从现有对话信息及用户选择的目标信息针对用户说出的模糊语言识别用户意图。

本公开的另一方面提供一种对话系统、具有对话系统的车辆以及控制对话系统的方法，该对话系统从现有对话信息及用户选择的目标信息构建经验数据库并且基于所构建的经验数据库的信息识别用户意图。

在以下说明中部分地阐述本公开的附加方面，且本公开的附加方面应部分地从本说明中显而易见或者可通过实践本公开来了解本公开的附加方面。

根据本公开的一个方面，一种对话系统包括存储装置，存储装置被配置成存储关于模糊语言的目标及目标值的目标信息。对话系统还包括第一输入装置，第一输入装置被配置成接收语音信号。对话系统还包括对话管理器，对话管理器被配置成将在第一输入装置中接收的语音信号转换成文本。对话管理器还被配置成基于所接收的语音信号确定用户意图。对话管理器还被配置成基于确定所确定的用户意图对应于请求意图且经转换的文本对应于模糊语言，从存储在存储装置中的目标信息获取与模糊语言对应的目标及目标值。对话系统还包括结果处理器，结果处理器被配置成基于从对话管理器获取的目标及目标值而生成响应并且控制所生成的响应的输出。

响应于在所接收的语音信号之中存在与对模糊语言的查询对应的语音信号，对话管理器可被配置成基于与查询对应的语音信号来更新存储在存储装置中的与模糊语言对应的目标信息。

对话系统还可包括第二输入装置，第二输入装置被配置成接收除语音之外的用户输入。响应于在通过第二输入装置接收的用户输入之中存在与对模糊语言的查询对应的用户输入，对话管理器可被配置成基于与查询对应的用户输入来更新存储在存储装置中的与模糊语言对应的目标信息。

对话系统还可包括第二输入装置，第二输入装置被配置成接收除语音之外的用户输入。对话管理器可被配置成基于通过第一输入装置以及第二输入装置接收的每个模糊语言的目标值的选择信息来获取每个模糊语言的目标值的历史概率。结果处理器可被配置成基于所获取的每个模糊语言的目标值的历史概率而生成多个响应并且输出所生成的多个响应。

对话管理器可被配置成：基于与用户的对话信息确定是否存在模糊语言；响应于基于对话信息确定存在模糊语言，基于对话信息生成模糊语言的目标信息作为经验信息；以及将所生成的经验信息存储在存储装置中。

模糊语言可包括修改目标的语言。