[发明专利]故障设备确定方法及装置、存储介质及电子设备

说明书

本公开涉及通信技术领域，具体涉及一种故障设备确定方法及装置、计算机可读存储介质及电子设备，上述方法包括：获取多个告警，并根据告警对应的时间信息将多个告警进行排序得到告警序列，根据时间窗口将告警序列划分得到第一告警项集，根据告警的位置信息在第一告警项集内剔除不符合位置条件的告警得到第二告警项集，获取第二告警项集内多个告警对应的至少两个告警设备，并计算告警设备两两之间的支持度与置信度，根据告警设备之间的支持度与置信度确定故障设备。通过本公开实施例的技术方案，可以解决故障设备确定效率较低的问题。

技术领域

本公开涉及计通信技术领域，具体而言，涉及一种故障设备确定识别、故障设备确定装置、计算机可读存储介质及电子设备。

背景技术

现有的通信链路，通常由多种设备组成。在这些设备运行的过程中，难免出现一些设备故障，影响用户的使用体验。在相关技术中，当设备出现故障时，可以根据人工制定的规则对告警确定故障设备，或者，工作人员可以根据设备巡检工作中积累的经验确定故障设备，并对确定好的故障设备进行派单，运维人员根据派单内容对故障设备进行维修。

然而，现有的故障设备确定方案，对人工制定的规则或工作经验的依赖程度较高，随着网络关系的复杂化，容易产生误派单，派单数量较多，运维人员工作量大，且需要对多个设备进行排查，所花费的人力物力成本高，且故障设备确定的效率低，从而无法及时对相关故障进行处理，进而导致用户的抱怨。

需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本公开的目的在于提供一种故障设备确定方法及故障设备确定装置、计算机可读存储介质及电子设备，可以解决故障设备确定效率较低的问题。

本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本公开的实践而习得。

根据本公开的第一方面，提供了一种故障设备确定方法，包括：获取多个告警，并根据所述告警对应的时间信息将所述多个告警进行排序得到告警序列；根据时间窗口将所述告警序列划分得到第一告警项集；根据所述告警的位置信息在所述第一告警项集内剔除不符合位置条件的告警得到第二告警项集；获取所述第二告警项集内多个告警对应的至少两个告警设备，并计算所述告警设备两两之间的支持度与置信度；根据所述告警设备之间的支持度与置信度确定故障设备。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述告警对应的时间信息为告警开始时间。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述根据时间窗口将所述告警序列划分得到第一告警项集，包括：将所述告警序列中发生在同一时间窗口中的告警划分为一个第一告警项集；按照告警序列中一个告警为滑动步长滑动时间窗口，将下一个时间窗口中的告警划分为另一个第一告警项集得到多个第一告警项集。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述根据所述告警的位置信息在所述第一告警项集内剔除不符合位置条件的告警得到第二告警项集，包括：获取所述第一告警项集内多个告警对应的多个告警设备；获取所述告警设备对应的位置信息，根据所述多个告警设备对应的位置信息在所述第一告警项集内剔除不符合位置条件的告警得到第二告警项集。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述根据所述多个告警设备对应的位置信息在所述第一告警项集内剔除不符合位置条件的告警得到第二告警项集，包括：以所述多个告警设备中的基准告警设备对应的位置信息为中心，获取预设范围之外的多个误差告警设备；在所述第一告警项集内剔除所述误差告警设备对应的告警得到第二告警项集。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述根据所述告警设备之间的支持度与置信度确定故障设备，包括：在所述告警设备之间的支持度与置信度大于预设阈值时，确定所述告警设备之间具有强相关关系；根据所述强相关关系确定故障设备。