[发明专利]一种高效便捷的理发管理方法及系统

权利要求书

1.一种高效便捷的理发管理系统，其特征在于，包括总店云平台模块(1)，所述总店云平台模块(1)上连接有手机APP模块(2)，所述手机APP模块(2)上连接设有群聊模块(3)，所述总店云平台模块(1)对应设有到店接待模块(4)，所述到店接待模块(4)上连接设有头部护理模块(5)、面部护理模块(6)、耳部护理模块(7)、理发师模块(8)，所述手机APP模块(2)对应设有快速通道模块(9)和会员卡模块(10)以及支付模块(11)，所述总店云平台模块(1)下设有理发店模块，所述理发店模块对应设有紧急逃生模块(12)、烟雾报警模块(13)、火灾紧急处理模块(14)。

2.根据权利要求1所述的一种高效便捷的理发管理系统，其特征在于，所述总店云平台模块(1)包括信息处理模块(101)、分店云平台模块(102)，所述信息处理模块(101)与所述手机APP模块2相连接，所述分店云平台模块与理发店模块相连接。

3.根据权利要求2所述的一种高效便捷的理发管理系统，其特征在于，所述手机APP模块(2)包括广告页面模块(201)、我的页面模块(202)、门店选择模块(203)、商城选择模块(204)、短视频模块(205)、新闻资讯模块(206)、签到模块(207)、加盟模块(208)、车辆预约模块(209)、电话提醒模块(210)、反馈评价模块(211)，所述广告页面模块(201)后同时设有的我的页面模块(202)、门店选择模块(203)、商城选择模块(204)、短视频模块(205)、新闻资讯模块(206)、签到模块(207)、加盟模块(208)、车辆预约模块(209)、电话提醒模块(210)、反馈评价模块(211)。

4.根据权利要求3所述的一种高效便捷的理发管理系统，其特征在于，所述群聊模块(3)包括红包模块(301)、充值返利模块(302)。

5.根据权利要求4所述的一种高效便捷的理发管理系统，其特征在于，所述到店接待模块(4)包括停车服务模块(401)、休息区模块(402)、观影模块(403)、储物模块(404)、饮品小食制作模块(405)。

6.根据权利要求5所述的一种高效便捷的理发管理系统，其特征在于，所述会员卡模块(10)包括积分模块(1001)、折扣模块(1002)。

7.根据权利要求6所述的一种高效便捷的理发管理系统，其特征在于，所述广告页面模块(201)包括跳过模块(201A)、点击广告模块(201B)。

8.根据权利要求7所述的一种高效便捷的理发管理系统，其特征在于，所述我的页面模块(202)包括余额模块(202A)、充值模块(202B)、消费记录模块(202C)。

9.根据权利要求8所述的一种高效便捷的理发管理系统，其特征在于，所述门店选择模块(203)包括确定门店模块(203A)、服务类型选择模块(203B)、理发师选择模块(203C)、饮品小食选择模块(203D)、预约模块(203E)、排队进程模块(203F)、短信提醒模块(203G)。

10.一种高效便捷的理发管理方法，基于根据权利要求9所述的一种高效便捷的理发管理系统的应用，其特征在于：

S1：在顾客有理发需求时，通过手机APP模块(2)进入广告页面模块(201)、广告页面模块(202)可以为理发店自家服务类型宣传或者为友商进行广告宣传，通过点击广告模块(201B)可以进入广告详情页查看。

S2：如若不需要进行查看则点击跳过模块(201A)，跳过广告页面模块(201)，由此进行主页，主页页面显示有我的页面模块(202)、门店选择模块(203)、商城选择模块(204)、短视频模块(205)、新闻资讯模块(206)、签到模块(207)、加盟模块(208)、车辆预约模块(209)、反馈评价模块(211)，通过的我的页面模块(202)可以进行余额模块(202A)的查看，以及通过充值模块(202B)进行余额充值，同时通过消费记录模块(202C)进行消费记录查询，门店选择模块(203)可以进行确定门店模块(203A)对门店进行选择，服务类型选择模块(203B)对顾客需要的服务类型进行选择确定，通过理发师选择模块(203C)对顾客需要的理发师进行选择，通过饮品小食选择模块(203D)对顾客需要小食饮品进行选择，预约模块(203E)可以进行不同时间段的理发预约，以及通过排队进程模块(203F)对所需的理发师以及服务项目的排队信息进行查看，同时通过短信提醒模块(203G)可以进行预约排队进程进行短信提醒，顾客可以通过商城选择模块(204)对自己所需的物品进行选购，短视频模块(205)以及新闻资讯模块(206)方便顾客在使用APP时进行消遣娱乐，通过签到模块(207)可以进行每天的签到获赠礼品的活动增加顾客对APP的粘性，加盟模块(208)对有意向成为理发师以及其他工作人员和对门店加盟有意向的顾客提供渠道，当顾客确定需要前往理发店模块时可以通过车辆预约模块(209)进行专车预约，同时车辆预约成功后通过电话提醒模块(210)对顾客进行车辆行程提醒，通过反馈评价模块(211)对各类体验后的服务项目进行评价。

S3：群聊模块(3)通过获得客户同意后将客户拉入群聊中，群聊中存在大量用户，通过群聊模块(3)对客户进行日常活动以及红包模块(301)以及充值返利模块(302)的展开，进一步的提高客户对该理发店的粘性。

S4：到店接待模块(4)为顾客提供停车服务模块(401)、休息区模块(402)、观影模块(403)、储物模块(404)、饮品小食制作模块(405)，停车服务模块(401)方便顾客进行停车，之后通过理发店模块，如若需要等待则可以进入休息区模块(402)，休息区模块(402)可以进行观影模块(403)的进行，如若顾客有物品需要存放则通过储物模块(404)进行物品储存，通过饮品小食制作模块(405)提供顾客需要的饮品以及小食。

S5：当开始进行服务时，有不同的服务可以选择，头部护理模块(5)、面部护理模块(6)、耳部护理模块(7)，如果直接需要进行理发则通过理发师模块(8)开始进行理发。

S6：会员卡模块(10)可以通过不同的等级会员开启快速通道模块(9)，具备免排队的权限，同时不同的会员等级对应不同的折扣模块(1002)，充值金额可以进行积分模块(1001)的积分积攒，积分用于直接抵扣服务款项以及兑换商品。

S7：完成理发后通过APP或者前台进行支付服务款项，完成对理发，之后通过反馈评价模块(211)进行服务评价。

S8：同时理发店模块具备紧急逃生模块(12)、烟雾报警模块(13)、火灾紧急处理模块(14)，紧急逃生模块(12)为紧急逃生出口或者地下避难场所，保障顾客的生命安全，烟雾报警模块(13)在理发店模块发生火灾时会进行自动报警，火灾紧急处理模块(14)为小型消防站，可以通过人员自救完成火灾扑灭。