[发明专利]一种转运闭环管理系统

说明书

本发明涉及一种转运闭环管理系统，通过将医院系统、运送人员携带的移动穿戴设备、任务分发管理站以及院方管理者携带的手持终端在一闭环下的有机融合，使涉及病人转运的科室、病区、物业三者之间建立起清晰的任务分配机制和“握手确认”机制，避免转运过程中的监管盲区，保障病人转运的全流程闭环管理，同时运用大数据有效减少差错及扯皮现象的发生。

技术领域

本发明涉及运送技术领域，特别是涉及一种转运闭环管理系统。

背景技术

医院后勤服务行业是劳动密集型行业，面临着用工短缺、工龄大、文化程度低、管理难等困难，这些会直接影响医院后勤服务质量，进而影响医院的诊疗服务。

医院后勤服务涉及到众多业务，其中与诊疗关系最大的就是中央运送管理中的院内病人转运、标本运送，其中，手术病人转运影响最大，关乎病人生命安全，是医院后勤管理的重中之重。

对于医院手术病人转运来说，一般由驻守在手术室的护工根据手术排期按顺序将病人从病区转运至术间，经过术前准备、术中、术后复苏和送回病房这几个过程，以完成整个手术病人的转运工作。这一过程中历时较长，且对转运工作要求较高，如核对病人信息、注意事项等，任一环节都不允许出差错。而现在的运送管理存在监管盲点，例如，容易出现病人没有按时抵达手术室、运送员工作不积极、病区与手术间交接不清楚等状况，这些都对手术病人做手术产生巨大风险，浪费宝贵的手术时间和紧缺的医疗资源。

发明内容

基于此，有必要针对上述病人在转运过程中监管难、易出错等问题，提供一种转运闭环管理系统，可以实现运送全流程的闭环管控，运用有效技术手段为科室、物业、病区之间建立清晰的转运流程机制，避免转运过程中的监管盲区，保障转运过程的可靠管理。

一种转运闭环管理系统，其特征是，包括：

医院系统，其记录有每日转运任务及其具体信息，并实时更新；

移动穿戴设备，由运送人员分别携带，用于实时定位运送人员位置，以及对被分派到的转运工单进行接单确认和任务完成确认；

任务分发管理站，与医院系统以及移动穿戴设备进行通信，实时获取医院系统的每日转运任务及其具体信息，根据运送人员的实时位置及当日工作数据对每日转运任务中未分派的转运工单进行分派，获取移动穿戴设备的接单确认和任务完成确认信息，以及根据运送人员实时位置判断其抵达交接地点的情况，并将数据同步到医院系统；

手持终端，由院方管理者分别携带，与医院系统进行通信，用于在运送人员抵达交接地点的条件下对交接的转运病人的身份信息进行校验，以及完成交接确认并更新至医院系统中，交接包括对转运病人的送出和/或接收。

上述的转运闭环管理系统，其中：

移动穿戴设备包括阅读器，用于与医院内各病区或手术室护士站区域内记录位置信息的第一电子标签进行通信，以打卡记录运送人员到达交接地点的时间，还用于与任务分发管理站的第二电子标签进行通信，以对被分派到的转运工单进行接单确认和完成确认。

上述的转运闭环管理系统，其中：

阅读器为RFID阅读器；

第一电子标签以及第二电子标签均为RFID电子标签。

上述的转运闭环管理系统，其中：

移动穿戴设备包括定位模块，用于与医院内各区域的定位信标进行通信，以记录运送人员的运动轨迹和实时位置。

上述的转运闭环管理系统，其中，任务分发管理站包括：

在线账号管理模块，用于将运送人员信息与移动穿戴设备进行绑定，并根据移动穿戴设备的在线状态判断运送人员的接单能力；

任务完工模块，结合移动穿戴设备实时更新运送人员的当日工作数据；