[发明专利]基于视频回溯模式的渠道风控系统

说明书

本发明公开了一种基于视频回溯模式的渠道风控系统，包括监控摄像头、人证一体机、案场边缘服务器和云端服务器；所述监控摄像头用于录制案场监控视频，将案场监控视频流传入案场边缘服务器；所述人证一体机用于对客户人脸信息进行身份认证，当身份认证通过后，将该客户的授权人脸传输到云端服务器；所述云端服务器用于管理算法配置和风险判定管理，根据客户人脸信息组装匹配任务，并将匹配任务下发到案场边缘服务器；所述案场边缘服务器用于将监控摄像头传入的视频流进行动线分析，存储必要的视频，并根据云端服务器下发的匹配任务，对抓拍视频进行视频回溯与授权人脸匹配。本发明既兼容了隐私安全，又完成了渠道风险的预警。

技术领域

本发明属于渠道风控技术领域，具体涉及一种基于视频回溯模式的渠道风控系统。

背景技术

房地产销售行业中，渠道销售占了至关重要的一环。渠道分佣有着高额的利润回报，这让人们有了谎报信息骗取高额利润的情况发生。所以渠道风控系统就成为了地产商的刚需系统。

主流的渠道风控系统都以人脸抓拍为核心技术点，通过对案场安装AI人脸抓拍摄像头，对到达案场的客户进行人脸抓拍，记录客户的到访记录。在客户成交时通过到访记录判定渠道风险。但此方案存在重大法律合规性问题，客户到达案场后未进行任何人脸信息授权。但抓拍机已然对全部客户进行了人脸分析，存储，传输操作。这违反了最高人民法院关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定。

发明内容

本发明的目的在于，为克服现有技术缺陷，提供了一种基于视频回溯模式的渠道风控系统。

本发明目的通过下述技术方案来实现：一种基于视频回溯模式的渠道风控系统，包括监控摄像头、人证一体机、案场边缘服务器和云端服务器；

所述监控摄像头用于录制案场监控视频，将案场监控视频流传入案场边缘服务器；

所述人证一体机用于对客户人脸信息进行身份认证，当身份认证通过后，将该客户的授权人脸传输到云端服务器；

所述云端服务器用于管理算法配置和风险判定管理，根据客户人脸信息组装匹配任务，并将匹配任务下发到案场边缘服务器；

所述案场边缘服务器用于将监控摄像头传入的视频流进行动线分析，存储必要的视频，并根据云端服务器下发的匹配任务，对抓拍视频进行视频回溯与授权人脸匹配，获取到客户的到访记录，并参与渠道风控的判定。

进一步地：所述监控摄像头支持RTSP流传。

进一步地：所述案场边缘服务器存储抓拍视频的具体流程为：根据案场上班时间进行工作时间配置，在工作时间内存储视频，对工作时间内的RTSP流进行客流分析，将摄像头拍摄画面进行区域划分，划出客流经过的区域，通过动线分析算法分析，将有活物经过区域时的视频流进行存储。

进一步地：所述人脸匹配的具体步骤为：根据需要匹配的视频时间区间，将区间内的视频按天进行分段，利用多线程模式，并发处理各天内的视频流；对视频流采取抽帧截取视频图片模式，将截取出来的图片逐一与授权人脸列表进行对比分析得出相似度阈值，当出现相似度阈值高于人脸匹配相似度阈值时，对视频图片进行标记存储，并记录到访时间；将一天内标记存储的视频图片返回到云端服务器，实现分段式回传结果；当匹配任务全量执行完毕后，通知云端服务任务结束，并回传匹配结果的时间区间，云端接收到任务完成后，比对时间区间内的结果是否收集完毕；收集完毕后完结当前任务并推送下一个匹配任务。

进一步地：所述人脸匹配为视频流逐一匹配，且人脸分析结果只作为匹配时使用，任务完成后立即销毁。

进一步地：所述云端服务器的通信方式包括http和mqtt方式；并且在通信过程中通过定时任务、重试机制保证了数据传输的一致性。

进一步地：所述云端服务器存储所有匹配结果以及身份认证结果，可随时删除匹配结果。