[发明专利]一种Chatbot的搜索方法、设备及存储介质

权利要求书

1.一种Chatbot的搜索方法，其特征在于，所述方法包括：

接收用户的输入信息；

将所述输入信息与多个Chatbot账号分别对应的第一关联信息进行匹配，所述第一关联信息包括：Chatbot账号的第一摘要信息和第一标签信息；

将所述输入信息与多个消息卡片分别对应的第二关联信息进行匹配，所述第二关联信息包括：消息卡片的第二摘要信息和第二标签信息；

显示匹配成功的第一关联信息对应的Chatbot账号；

显示匹配成功的第二关联信息对应的消息卡片。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取Chatbot账号的第一主页信息；

将所述第一主页信息确定为所述第一摘要信息，所述第一主页信息至少包括：所述Chatbot账号的服务介绍、服务类型、短信号码和认证信息。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述消息卡片的第二主页信息；

将所述第二主页信息确定为所述第二摘要信息，所述第二主页信息至少包括：所述消息卡片的服务介绍、服务类型、短信号码和认证信息。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

提取所述第一摘要信息的第一关键词，将所述第一关键词作为Chatbot账号的第一标签信息。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

提取所述第二摘要信息的第二关键词，将所述第二关键词作为消息卡片的第二标签信息。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取用户与Chatbot账号的历史会话信息；

提取所述历史会话消息中出现次数大于或者等于预设次数的第三关键词，将所述第三关键词添加到所述Chatbot账号的第一标签信息中；和/或，

爬取网络消息中的主题信息，获取所述主题信息中与Chatbot账号关联的第四关键词，将所述第四关键词添加到所述Chatbot账号的第一标签信息中。

7.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述将所述输入信息与多个Chatbot账号分别对应的第一关联信息进行匹配之前，所述方法还包括；

获取训练样本，所述训练样本包括：Chatbot账号的摘要信息；

利用所述训练样本和初始第一分类模型生成预测标签信息；

根据所述预测标签信息和样本标注信息计算损失函数；

根据所述损失函数对所述初始第一分类模型进行迭代训练，得到训练好的第一分类模型；

利用所述训练好的第一分类模型确定Chatbot账号的第一标签信息。

8.一种Chatbot的搜索设备，其特征在于，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7任一项所述的方法。

9.一种计算机可读存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述的方法。

10.一种芯片，其特征在于，包括：处理器，用于从存储器中调用并运行计算机程序，使得安装有所述芯片的设备执行如权利要求1至7中任一项所述的方法。