[发明专利]物流运输跟踪方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本发明涉及一种物流运输跟踪方法、装置、计算机设备和存储介质，所述方法包括：接收运输服务请求，自动查询多个运输服务提供方，获取移动电子设备号码，并将收到的回复的响应以电子方式存储在数据库中，以基于移动电子设备号码获取位置信息，自动估计交付或到达的完成情况，以位置信息自动更新估计交付或到达完成时间，根据开始向货物接收方反馈的极限值，向货物接收方或目的地联系人提供位置信息和更新估计交付或到达完成时间，在交付完成或最终到达时，自动终止获取位置信息。本发明采用上述技术方案后，能够全面实时动态管理，有效地帮助企业加强运输管理，保障快递物流的时效性，提高车辆运载率和服务质量，降低物流运营成本。

技术领域

本发明涉及物流技术领域，尤其涉及一种物流运输跟踪方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

物流业是为保证社会生产和社会生活的供给，由运输业、仓储业、通信业等多种行业整合的结果。随着电商的发展，物流运输产业得到巨大的发展，现已经形成一个巨大的运输网络。由于在网络通讯、协同作业业务规范和物流信息化政策法规等方面缺乏统一的标准与支持,社会物流系统整体协同作业效率较低，信息分析加工成本高、效率低。物流追踪是物流企业用来追踪物品流向的一种手段，目前货品信息实时反馈的物流运输跟踪管理仍然存在着信息化程度不高和效率较低的问题。

发明内容

有鉴于此，有必要针对物流运输跟踪管理仍然存在着信息化程度不高和效率较低的问题，提供一种物流运输跟踪方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种物流运输跟踪方法，所述物流运输跟踪方法，包括以下步骤：接收运输服务请求；自动查询多个运输服务提供方，其中至少一个以预定的格式接受对所述运输服务请求的查询；从多个运输服务提供方中的至少一个接收装运或其他运输服务回复，并将接收到的回复电子存储在数据存储中作为数据库；自动查询多个运输服务提供方的过程中或之后，询问运输服务提供方是否接受移动电子设备跟踪，以及在运输服务提供方接受移动电子设备跟踪的情况下，获取移动电子设备号码，并将收到的回复的响应以电子方式存储在数据库中，并且在运输服务提供方未接受移动电子设备跟踪的情况下，在数据库中以电子方式存储无权状态到数据库，其中无权状态允许运输服务提供方既未接受也未拒绝移动电子设备跟踪请求的响应；根据请求运输服务方提供的预定标准，执行从数据库中选择回复或呈现接收的回复以供所述请求运输服务方选择其中之一的回复；确定选定的回复并将选定的回复与回复中确定的运输服务提供方或司机相关联；如果在数据库中存储所选回复的无权状态，则询问运输服务提供方或司机是否接受与该运输服务提供方或司机相关的移动电子设备跟踪回复，获取移动电子设备号码，并将响应与接受的回复一起电子存储；自动访问移动电子设备定位服务，以基于移动电子设备号码获取位置信息，以便在提货前、装货后或启动时为运输服务提供方和货物获取位置信息运输服务，条件是使用至少一个同意程序获得同意以实施位置服务；建立极限值，用于向货物接收方和目的地联系人中的至少一个发起反馈，并在运输服务提供方达到极限值后向货物接收方或目的地联系人提供跟踪信息；自动估计交付或到达的完成情况；以位置信息自动更新估计交付或到达完成时间；根据开始向货物接收方反馈的极限值，向货物接收方或目的地联系人提供位置信息和更新估计交付或到达完成时间，前提是货物接收方或目的地联系人选择接收反馈；向请求运输服务方、货物接收方或目的地联系人中的至少一个提供对该位置的自动访问和更新的交付或到达完成时间，从而基本上提供对该位置的访问和更新的估计交付或到达完成时间；在交付完成或最终到达时，自动终止获取位置信息，并将获取位置信息的终止通知运输服务提供方或司机。

在其中一个实施例中，所述接受移动电子设备跟踪包括：

接受移动电子设备跟踪的通信记录、接受移动电子设备跟踪的通信和通知终止电话跟踪的通信。

在其中一个实施例中，所述以位置信息自动更新估计交付或到达完成时间，进一步包括：

在接受移动电子设备跟踪的情况下，请求位置反馈时间表偏好；