[发明专利]线下自助预约还款的方法和电子设备、存储介质

说明书

本申请公开了一种线下自助预约还款的方法和电子设备、存储介质。该方法包括获取客户的对公账户的银行流水；根据客户的银行流水，判断是否接收预约线下还款并保存信息；在接收预约线下还款后，将其与客户的对公账户的银行流水进行匹配；匹配成功后，执行线下还款流程。本申请解决了传统的互联网小微借贷行业线下还款场景，在系统层面缺少成熟的标准化流程的系统级解决方案，客户的线下还款体验不太理想的技术问题。

技术领域

本发明属于信息技术领域，尤其涉及一种线下自助预约还款的方法和电子设备、存储介质。

背景技术

在当前互联网金融公司里，借贷客户的还款场景是公司所有业务场景中，最为重要的场景之一。而客户还款方式主要分为两种：线上还款、线下还款，其中引导客户以线上还款为主，线下还款为辅。因为线下还款场景定位辅助还款场景，兜底还款方案，同时场景又比较复杂，流程难以标准化，所以市面上的同业公司基本是依靠人工处理客户线下还款。当公司的借贷业务急速发展，还款笔数急速上升的时候，虽然线下还款占整体还款比例较低，但是还款笔数绝对值却在对应上升，同业公司在面对类似情况时，解决方案是增加人力来加快线下还款处理，这样处理效率不仅没得到本质解决，而且一旦人工出错，容易引起客诉。

当前同行业内，针对互联网小微借贷行业线下还款场景，在系统层面缺少成熟的标准化流程的系统级解决方案，客户的线下还款体验不太理想。

综上所述，现有技术存在如下技术问题：

针对互联网小微借贷行业线下还款场景，在系统层面缺少成熟的标准化流程的系统级解决方案，客户的线下还款体验不太理想。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明提供一种线下自助预约还款的方法，包括步骤：

获取客户的对公账户的银行流水；

根据客户的银行流水，判断是否接收线下还款的预约并保存信息；

在接收预约后，将其与客户的对公账户的银行流水进行匹配；

匹配成功后，执行线下还款流程。

优选的，所述获取客户的对公账户的银行流水，包括：

定时拉取银行里的客户的对公账户的银行流水；

解析银行返回的银行流水中的摘要字段和金额字段；

提取所述摘要字段中的关键信息，其中，关键信息包括手机号和姓名；

将提取的关键信息与金额字段一同保存到数据库的流水表，其中，流水表包括银行流水号、用户id、金额、转账日期、状态。

优选的，所述根据客户的银行流水，判断是否接收线下还款的预约并保存信息，包括：

获取客户的线下还款预约的订单信息，判断是否调账；

根据判断结果，对调账客户进行调账试算，对未调账客户进行还款试算；

在试算后对所有客户统一进行公共校验；

在公共校验后，对调账客户进行调账校验，对未调账客户进行还款校验，其中，还款校验包括校验拦截；

保存客户的预约信息。

优选的，所述在试算后对所有客户统一进行公共校验，包括：

对客户进行还本付息校验；

在还本付息校验后判断客户是否在调账中；

在调账判断之后，对客户是否能提前结清进行判断和校验。

优选的，所述在接收预约后，将其与客户的对公账户的银行流水进行匹配，包括：