[发明专利]一种媒体关系管理专家系统

说明书

本发明公开了一种媒体关系管理专家系统，本系统分为数据访问层、业务逻辑层和表示层等三层架构，数据访问层用于向用户提供用户接口，实时收集数据并对数据进行预处理，得到多维度数据；业务逻辑层构建有知识库、规则库、推理机以及由多个数学模型进行任意组合的数据分析模块，数据分析模块用于对多维度数据进行分析得到数据分析结果；表示层构建有在线化业务模块，在线化业务模块基于所述数据分析结果和/或逻辑推理运算的结果实现媒体关系的关联并实现媒体关系管理的在线化业务流程，本媒体关系管理专家系统实现了对媒体关系的变化的实时动态侦测与感知，并提供智能化媒体社交关系管理，可显著地提升管理媒体关系的数量规模、效率和专业性。

技术领域

本发明涉及公众机构或公众人物的媒体公共关系管理技术领域，特别涉及一种媒体关系管理专家系统。

背景技术

公众机构或公众人物的媒体关系与新闻传播管理是品牌管理的核心重点工作之一，对于有品牌管理需求的机构和个人来说，被媒体报道所产生的影响力测评是开展媒体社交关系管理的前提。现有主流的相关技术方案尚止步于舆情监测系统和人工记录的媒体交往知识库，前者通过全网采集媒体传播的稿件，提供媒体舆情处理的建议，后者提供本领域专业人士的工作指导性参考资料，但均没有提供动态的数字化管理与智能化专家级管理的技术方案。

发明内容

本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题。为此，本发明提供了一种媒体关系管理专家系统，实现了对媒体关系的变化的实时动态侦测与感知，并提供智能化媒体社交关系管理，可显著地提升管理媒体关系的数量规模、效率和专业性。

本发明的实施例提供了一种媒体关系管理专家系统，应用于终端设备，所述媒体关系管理专家系统包括：

数据访问层，用于提供用户接入的用户接口，实时收集数据并对所述数据进行预处理，得到多维度数据；

业务逻辑层，构建有存储媒体知识的知识库、存储推理规则的规则库、推理机以及由多个数学模型进行任意组合的数据分析模块，其中，所述推理机基于所述媒体知识按照所述推理规则对未确定的媒体问题或媒体论点进行逻辑推理运算，并将逻辑推理运算的结果通过所述数据访问层反馈至所述用户；所述数据分析模块用于对所述多维度数据进行分析，得到数据分析结果；所述多个数学模型包括传播影响力评测模型、稿件情感倾向分析模型、稿件文本特征分析模型、媒体和记者关系深度评测模型以及媒体追踪报道行为特征模型；

表示层，构建有在线化业务模块，所述在线化业务模块用于根据所述数据分析结果和/或所述逻辑推理运算的结果实现媒体关系的关联，并实现媒体关系管理的在线化业务流程。

根据本发明的实施例，至少具有如下技术效果：

本系统以模块化和流程化功能结构进行组建，分为数据访问层、业务逻辑层和表示层等三层架构，通过数据访问层用于向用户提供用户接口，实时收集数据并对数据进行预处理，得到多维度数据；通过业务逻辑层构建有知识库、规则库、推理机以及由多个数学模型进行任意组合的数据分析模块，数据分析模块用于对多维度数据进行分析得到数据分析结果；通过表示层构建有在线化业务模块，在线化业务模块基于所述数据分析结果和/或逻辑推理运算的结果实现媒体关系的关联并且实现媒体关系管理的在线化业务流程，本媒体关系管理专家系统实现了对媒体关系的变化的实时动态侦测与感知，并提供智能化媒体社交关系管理，可显著地提升管理媒体关系的数量规模、效率和专业性。

本发明的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1为本发明一个实施例提供的媒体关系管理专家系统的结构示意图；

图2为本发明一个实施例提供的在线化业务模型的具体结构示意图；