[发明专利]一种洗衣机程序更新和售后维护系统

说明书

本发明公开了一种洗衣机程序更新和售后维护系统，包括控制子系统和具备NFC功能的移动终端，其中，控制子系统包括相互电连接的第一单片机、第二单片机和NFC模块，第一单片机控制NFC模块与移动终端之间的数据交互以及控制第二单片机和NFC模块之间的数据交互，第二单片机与洗衣机负载电连接，并且第二单片机中存储有EEPROM程序；移动终端用于通过第一单片机读取第二单片机当前运行的第一EEPROM程序，并判断第一EEPROM程序是否发生故障，若第一EEPROM程序发生故障，则烧录第二EEPROM程序至第二单片机中。本申请极大地提高了EEPROM程序故障修复的效率，降低了成本，提高了售后服务。

技术领域

本发明涉及洗衣机技术领域，具体涉及一种洗衣机程序更新和售后维护系统。

背景技术

洗衣机在生产、组装后都会进行出货前的最终测试、验证。洗衣机测试、验证过程中会有洗衣机程序烧录故障的情况出现，这需要对电路板中相应的单片机芯片进行重新烧录程序操作，但进行烧录之前往往需要繁琐的零部件、线束等拆卸才能实现。当洗衣机生产程序烧录设置错误或程序烧录设备出现故障时，会导致一批批的产品需要返工，这将造成严重的金钱和时间损失。

洗衣机被用户买回家后，也会因为各种因素而出现报错的情况。用户在洗衣机故障报错频繁出现后，会寻求售后人员的技术支持。由于售后人员的工作经验、服务技术水平不同，有时故障分析的结果并不准确，从而影响洗衣机售后维护效率。

发明内容

为解决现有技术中存在的问题，本发明提供一种洗衣机程序更新和售后维护系统，能够方便EEPROM程序重新烧录，提高售后维护效率并降低成本。

为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：

本发明的实施例提供了一种洗衣机程序更新和售后维护系统，包括控制子系统和具备NFC功能的移动终端，其中：

所述控制子系统包括相互电连接的第一单片机、第二单片机和NFC模块，所述第一单片机控制所述NFC模块与所述移动终端之间的数据交互以及控制所述第二单片机和所述NFC模块之间的数据交互，所述第二单片机与洗衣机负载电连接，并且所述第二单片机中存储有EEPROM程序，其中所述EEPROM程序用于控制所述洗衣机负载运行；

所述移动终端用于通过所述第一单片机读取所述第二单片机当前运行的第一EEPROM程序，并判断所述第一EEPROM程序是否发生故障，若所述第一EEPROM程序发生故障，则烧录第二EEPROM程序至所述第二单片机中；其中，所述第二EEPROM程序是修复好的所述第一EEPROM程序或全新的EEPROM程序。

根据本发明的一些实施例，所述控制子系统还设置有电连接所述第一单片机的功能选择模块，所述功能选择模块用于选择洗衣机当前功能，以使所述第一单片机控制所述第二单片机运行与所述洗衣机当前功能所对应的所述第一EEPROM程序。

根据本发明的一些实施例，所述洗衣机程序更新和售后维护系统还包括与所述第一单片机电连接的故障报警器，所述故障报警器用于在所述第一单片机读取到所述洗衣机负载的故障信号时，进行报警。

根据本发明的一些实施例，所述控制子系统还设置有电连接所述第一单片机的显示模块，用于显示所述功能选择模块选择的所述洗衣机当前功能。

根据本发明的一些实施例，所述第二单片机中记录有故障数据、能耗数据、软件版本、当前运行的程序以及程序运行状态。

根据本发明的一些实施例，所述移动终端设置有控制APP，用于控制所述移动终端读取和烧录EEPROM程序，以及获取所述第二单片机内记录的所述故障数据、所述能耗数据、所述软件版本、所述当前运行的所述程序以及所述程序运行状态。

根据本发明的一些实施例，所述移动终端为手机或平板。

与现有技术相比，本发明实施例具有以下有益效果：