[发明专利]雷区数据的处理方法和装置、存储介质及电子装置在审
| 申请号: | 202111277705.4 | 申请日: | 2021-10-29 |
| 公开(公告)号: | CN114090849A | 公开(公告)日: | 2022-02-25 |
| 发明(设计)人: | 王素玉 | 申请(专利权)人: | 青岛海尔科技有限公司;海尔智家股份有限公司 |
| 主分类号: | G06F16/906 | 分类号: | G06F16/906;G06F16/9035;G06F16/23 |
| 代理公司: | 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 | 代理人: | 黄海英 |
| 地址: | 266101 山东省*** | 国省代码: | 山东;37 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 雷区 数据 处理 方法 装置 存储 介质 电子 | ||
1.一种雷区数据的处理方法,其特征在于,包括:
获取目标系统中目标项目失败案例的失败数据信息,其中,所述失败数据信息包括失败案例原因信息和失败案例的解决方案信息中的至少一个;
判断所述失败数据信息是否满足预设条件,在所述失败数据信息满足所述预设条件的情况下,判断数据库中是否包括预存数据信息,所述预存数据信息包括失败案例的预存原因信息和预存解决方案信息;
确定所述数据库中已经包括与所述失败数据信息对应的所述预存原因信息和所述预存解决方案信息时,将所述失败数据信息覆盖所述预存数据信息以作为雷区数据信息;
确定所述数据库中已经包括与所述失败案例对应的所述预存原因信息时,所述失败案例的所述解决方案信息与所述预存解决方案信息不相同时,将所述失败数据信息保存至所述数据库中以作为所述雷区数据信息,或者,确定所述数据库中已经包括与所述失败案例对应的所述预存原因信息,且所述失败案例的所述解决方案信息优于所述预存解决方案信息时,将所述失败数据信息覆盖所述预存数据信息以作为雷区数据信息。
2.根据权利要求1所述的雷区数据的处理方法,其特征在于,确定所述数据库中不包括与所述失败案例对应的所述预存原因信息时,将所述失败数据信息保存至所述数据库中以作为雷区数据信息。
3.根据权利要求1或2所述的雷区数据的处理方法,其特征在于,判断数据库中是否已经包括所述预存数据信息,包括:
对所述失败数据信息进行分类,以获取所述失败数据信息的分类信息;
基于所述分类信息判断所述数据库的与所述失败数据信息对应的目标类别中是否已经包括所述预存数据信息。
4.根据权利要求1所述的雷区数据的处理方法,其特征在于,所述方法还包括项目中是否存在雷区数据信息的排查方法,所述排查方法包括:
生成排查任务信息;
目标对象获取所述排查任务信息后,对项目中的目标类别进行数据排查,在排查到问题数据信息的情况下,基于所述数据库的雷区数据信息反馈所述解决方案信息;
判断所述解决方案信息是否已经解决出现的问题数据信息,确定所述解决方案信息已经解决出现的问题数据信息的情况下,向所述目标对象发送结束排查信息。
5.根据权利要求4所述的雷区数据的处理方法,其特征在于,所述排查方法包括还包括:
确定所述解决方案信息不能解决出现的问题数据信息的情况下,向所述目标对象发送继续排查信息。
6.根据权利要求1所述的雷区数据的处理方法,其特征在于,不同所述数据库中的目标类别对应的雷区数据信息可供不同的目标对象进行查阅。
7.一种雷区数据的处理装置,其特征在于,包括:
获取模块,用于获取目标系统中目标项目失败案例的失败数据信息,其中,所述失败数据信息包括失败案例原因信息和失败案例的解决方案信息中的至少一个;
判断模块,用于判断所述失败数据信息是否满足预设条件,在所述失败数据信息满足所述预设条件的情况下,判断数据库中是否包括预存数据信息,所述预存数据信息包括失败案例的预存原因信息和预存解决方案信息;
覆盖模块,用于在确定所述数据库中已经包括与所述失败数据信息对应的所述预存原因信息和所述预存解决方案信息时,将所述失败数据信息覆盖所述预存数据信息以作为雷区数据信息;
更新模块,用于在确定所述数据库中已经包括与所述失败案例对应的所述预存原因信息,且所述失败案例的所述解决方案信息与所述预存解决方案信息不相同时,将所述失败数据信息保存至所述数据库中以作为所述雷区数据信息,或者,确定所述数据库中已经包括与所述失败案例对应的所述预存原因信息,且所述失败案例的所述解决方案信息优于所述预存解决方案信息时,将所述失败数据信息覆盖所述预存数据信息以作为雷区数据信息。
8.根据权利要求7所述的雷区数据的处理装置,其特征在于,所述更新模块还用于在确定所述数据库中不包括与所述失败案例对应的所述预存原因信息时,将所述失败数据信息保存至所述数据库中以作为雷区数据信息。
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