[发明专利]一种数据处理的方法和装置

说明书

本发明实施例提供了一种数据处理的方法和装置，应用于运维平台，方法包括：在检测到对用户数据存在影响的关键业务的变更请求时，获取变更请求关联的业务系统的业务数据；对业务数据进行关联分析，得到变更请求关联的服务清单；其中，服务清单包括一个或多个目标服务；获取一个或多个目标服务的历史用户数据；根据服务清单和历史用户数据，预测在按照变更请求执行变更后的第一预测用户数据，其中，第一预测用户数据用于表示变更请求对用户数据产生的影响。通过本发明实施例，实现了在检测到关键业务的变更请求时，可以对用户数据进行预测，以评估待执行的变更对用户数据产生的影响，避免变更执行后严重影响用户数据。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，特别是涉及一种数据处理的方法和装置。

背景技术

在智慧城市建设过程中，当智慧城市建设进入到快速发展和变化的阶段，需要发展不同的科技产业和服务，从而，智慧城市建设的技术需求日益强烈，并且呈现多样化特点。

为了满足智慧城市建设中对运维服务的要求，亟需建设一个跨域运维平台，实现对不同区域的城市运维进行统一管理。

在智慧城市建设过程中，在日常运维工作时，运维平台可以对某些业务进行变更处理，然而，运维平台无法预知在变更执行后对各业务产生的影响，尤其是针对关键业务的变更，当变更影响较大时，可能会引发其他故障。

发明内容

鉴于上述问题，提出了以便提供克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种数据处理的方法和装置，包括：

一种数据处理的方法，应用于运维平台，所述运维平台用于对多个区域提供统一的运维服务，所述方法包括：

在检测到对用户数据存在影响的关键业务的变更请求时，获取所述变更请求关联的业务系统的业务数据；

对所述业务数据进行关联分析，得到所述变更请求关联的服务清单；其中，所述服务清单包括一个或多个目标服务；

获取所述一个或多个目标服务的历史用户数据；

根据所述服务清单和所述历史用户数据，预测在按照所述变更请求执行变更后的第一预测用户数据，其中，所述第一预测用户数据用于表示所述变更请求对所述用户数据产生的影响。

可选地，还包括：

确定所述变更请求的预设的用户影响范围；

判断所述第一预测用户数据是否与所述预设的用户影响范围匹配；

在判定所述第一预测用户数据与所述预设的用户影响范围匹配时，按照所述变更请求执行变更。

可选地，还包括：

在判定所述预测用户数据与所述预设的用户影响范围不匹配时，生成告警消息，以提示目标用户所述变更请求对所述用户数据的影响。

可选地，还包括：

在判定所述第一预测用户数据与所述预设的用户影响范围不匹配时，根据所述变更请求、所述第一预测用户数据，生成候选变更请求；

响应于用户对所述候选变更请求的操作，预测在按照所述候选变更请求执行变更后的第二预测用户数据。

可选地，所述获取所述一个或多个目标服务的历史用户数据，包括：

确定每个目标服务的服务类型；

按照所述服务类型，获取历史用户数据。

可选地，所述历史用户数据为针对用户数量的数据。

可选地，所述第一预测用户数据和/或所述第二预测用户数据包括以下任意一项或多项：

用户数量的预测数据、用户覆盖范围的预测数据、关键用户的预测数据。