[发明专利]一种专家信息的管理方法及装置

权利要求书

1.一种专家信息的管理方法，其特征在于，所述方法包括：

检测管理用户针对目标专家触发的信息查询指令，所述信息查询指令包括所述管理用户的用户标识和所述目标专家对应的信息查询内容，且所述信息查询指令用于请求查询所述目标专家对应的信息；

根据所述管理用户的用户标识和所述目标专家对应的信息查询内容，判断所述目标专家对应的信息查询内容是否满足所述管理用户对应的专家信息查询条件；

当判断出所述目标专家对应的信息查询内容满足所述管理用户对应的专家信息查询条件时，根据所述管理用户的用户标识和所述目标专家对应的信息查询内容，在所述管理用户对应的专家信息库中，查询所述目标专家的信息，并向所述管理用户发送所述目标专家的信息。

2.根据权利要求1所述的一种专家信息的管理方法，其特征在于，在所述根据所述管理用户的用户标识和所述目标专家对应的信息查询内容，判断所述目标专家对应的信息查询内容是否满足所述管理用户对应的专家信息查询条件之前，所述方法还包括：

当所述字符类型包括汉字类型时，判断姓氏信息库的所有字符中是否存在与所述信息查询内容中的首位字符相同的字符；所述姓氏信息库用于存放百家姓中的姓氏对应的字符；

当判断出所述姓氏信息库的所有字符中存在与所述信息查询内容中的首位字符相同的字符时，执行所述的根据所述管理用户的用户标识和所述目标专家对应的信息查询内容，判断所述目标专家对应的信息查询内容是否满足所述管理用户对应的专家信息查询条件的操作。

3.根据权利要求1所述的一种专家信息的管理方法，其特征在于，所述根据所述管理用户的用户标识和所述目标专家对应的信息查询内容，判断所述目标专家对应的信息查询内容是否满足所述管理用户对应的专家信息查询条件，包括：

根据所述管理用户的用户标识确定所述管理用户对应的管理项目以及所述管理项目对应的项目信息，分析所述项目信息确定所述管理项目对应的管理项目专家集合和所述管理项目专家集合中每一专家对应的专家信息；所述管理项目为所述管理用户预先绑定的项目，所述管理项目的项目信息包括负责所述管理项目的所有专家对应的专家信息和专家信息标识，所述管理项目专家集合包括一个或多个项目负责专家；

根据所述信息查询内容确定所述信息查询内容对应的目标专家信息标识，判断所述管理项目对应的项目信息是否存有所述目标专家和所述目标专家信息标识；

当判断结果为是时，确定所述目标专家对应的信息查询内容满足所述管理用户对应的专家信息查询条件。

4.根据权利要求2所述的一种专家信息的管理方法，其特征在于，所述根据所述管理用户的用户标识和所述目标专家对应的信息查询内容，判断所述目标专家对应的信息查询内容是否满足所述管理用户对应的专家信息查询条件，包括：

根据所述管理用户的用户标识确定所述管理用户对应的用户类型，所述管理用户对应的用户类型包括第一管理用户类型或第二管理用户类型；

根据所述用户类型确定所述管理用户对应的专家信息查询条件，分析所述信息查询内容，得到所述信息查询内容对应的字符信息，所述字符信息包括字符类型和字符数量；所述字符类型包括汉字类型和非汉字类型；

判断所述字符信息包括的字符类型、字符数量是否满足所述管理用户对应的专家信息查询条件，若是，则确定所述信息查询内容满足所述专家信息查询条件。

5.根据权利要求4所述的一种专家信息的管理方法，其特征在于，所述判断所述字符信息包括的字符类型、字符数量是否满足所述管理用户对应的专家信息查询条件，包括：

确定所述信息查询内容的所有字符中与所述管理用户对应的专家信息库中相邻字符间排序关系一致的字符数量，并根据所述用户类型和所述字符类型确定对应的字符数量阈值；其中，当所述字符类型不同时，所述用户类型对应的所述字符数量阈值不同，且当所述字符类型相同时，所述第一用户类型对应的所述字符数量阈值小于所述第二用户类型对应的所述字符数量阈值；

判断所述字符数量是否大于等于对应的所述字符数量阈值；

当判断结果为是时，确定所述字符信息包括的字符类型、字符数量满足所述管理用户对应的专家信息查询条件。