[发明专利]故障检测方法、装置及存储介质

说明书

本发明提供了一种故障检测方法、装置及存储介质，方法包括：通过获取检测终端发送的检测包，解码检测包得到多个检测信息；检测信息包括：检测终端实时检测的被检测终端的参数信息；利用多个检测信息，确定出被检测终端的多个状态信息；对多个状态信息进行编码，得到对应多个状态信息的多个编码信息；通过多个编码信息，确定出被检测终端的故障检测结果，将故障检测结果发送给预定用户终端。由于本方案中多个检测信息是检测终端实时对被检测终端进行检测得到的，而且服务器通过同时对多个检测信息处理得到多个编码信息来确定出故障检测结果的过程，同时考虑到了多个检测信息的因素，进而提高了对被检测终端的偶发故障的检测准确率。

技术领域

本发明实施例涉及计算机及互联网技术领域，尤其涉及一种故障检测方法、装置及存储介质。

背景技术

随着物联网的快速发展，通信模组作为终端连接的关键器件2020年全国年销量已突破5亿。通信模组作为物联网终端的重要入口形式，其整体的稳定性和可靠性至关重要。然而通信模组受到外部工作环境、网络状况、用户身份识别模块(Subscriber IdentityModule，SIM)卡状况等外部因素影响较大，并且很多通信故障属于偶发，因此难以排查。很多偶发性故障在单个使用通信模组的终端上难以复现，使现有技术对终端的通信模组的偶发故障的检测率较低。

发明内容

本发明实施例提供的一种故障检测方法、装置及存储介质，可以提高对终端的偶发故障的检测准确率。

本发明的技术方案是这样实现的：

本发明实施例提供了一种故障检测方法，包括：

获取检测终端发送的检测包，解码检测包得到多个检测信息；检测信息包括：检测终端实时检测的被检测终端的参数信息；

利用多个检测信息，确定出被检测终端的多个状态信息；

对多个状态信息进行编码，得到对应多个状态信息的多个编码信息；

通过多个编码信息，确定出被检测终端的故障检测结果，将故障检测结果发送给预定用户终端。

上述方案中，多个检测信息包括：多个终端状态信息和多个外界环境信息；

获取检测终端发送的检测包，解码检测包得到多个检测信息，包括：

获取检测终端发送检测包，对检测包进行解码得到多个终端状态信息，及多个外界环境信息；多个终端状态信息是检测终端，对被检测终端进行实时检测获取得到的；多个外界环境信息是检测终端，间隔预定时间对被检测终端所属的环境进行检测得到的。

上述方案中，多个检测信息包括：多个参数检测信息及多个状态检测信息；

利用多个检测信息，确定出被检测终端的多个状态信息，包括：

将多个参数检测信息与各自对应的参数阈值进行对比，进而确定出多个参数检测信息对应的多个第一状态信息；

将多个第一状态信息与多个状态检测信息组合，得到被检测终端的多个状态检测信息。

上述方案中，故障检测结果包括：第一故障检测结果、第二故障检测结果和第三故障检测结果；

通过多个编码信息，确定出被检测终端的故障检测结果，包括以下之一：

若多个编码信息中同时包括第一编码信息和第二编码信息，则确定被检测终端为第一故障检测结果；

若多个编码信息中包括第一编码信息的同时，还包括第二编码信息或者第三编码信息，则确定被检测终端为第二故障检测结果；

若多个编码信息中包括第一编码信息或者第二编码信息，则确定被检测终端为第三故障检测结果；第一编码信息、第二编码信息和第三编码信息分别包括：至少一个编码信息。