[发明专利]一种车用商城信息展示方法及相关设备

权利要求书

1.一种车用商城信息展示方法，其特征在于，应用于服务器，所述方法包括：

接收用户设备发送的目标车辆的诊断结果；

根据所述诊断结果确定关联商品；

根据所述关联商品生成解决方案；

获取用户的选择偏好信息；

根据所述选择偏好信息确定所述解决方案的优先级并发送给用户设备，以使用户设备根据所述优先级对所述解决方案进行展示。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述诊断结果包括所述目标车辆的故障码；所述根据诊断结果确定关联商品，具体包括：

根据所述故障码确定关联的车辆零配件商品信息；

和/或，

根据所述故障码确定关联的维修工具商品信息；

和/或；

根据所述故障码确定关联的维修服务商品信息，所述维修服务商品由维修服务商提供。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述关联商品生成解决方案，具体包括：

根据所述关联的车辆零配件商品信息生成第一解决方案；

和/或，

根据所述关联的车辆零配件商品信息和维修工具商品信息生成第二解决方案；

和/或，

根据所述关联的维修服务商品信息生成第三解决方案。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述获取用户的选择偏好信息，包括：

获取所述用户在所述车用商城的历史行为信息；

根据所述历史行为信息确定所述用户的选择偏好信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述历史行为信息包括历史订单信息；

所述根据所述历史行为信息确定所述用户的选择偏好信息，包括：

若所述历史订单信息中零配件类商品订单的占比超过预设数值，则确定所述用户的选择偏好信息为自助维修；

若所述历史订单信息中维修服务类商品订单的占比超过预设数值，则确定所述用户的选择偏好信息为委托维修。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述历史行为信息包括历史浏览信息；

所述根据所述历史行为信息确定所述用户的选择偏好信息，包括：

若所述用户浏览零配件类商品信息的时长超过预设数值，则确定所述用户的选择偏好信息为自助维修；

若所述用户浏览维修服务类商品信息的时长超过预设数值，则确定所述用户的选择偏好信息为委托维修。

7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述历史行为信息为上一次用户选择的历史解决方案；

所述根据所述历史行为信息确定所述用户的选择偏好信息，包括：

若所述历史解决方案与所述第一解决方案或第二解决方案匹配，则确定所述用户的选择偏好信息为自助维修；

若所述历史维修方案与所述第三解决方案匹配，则确定所述用户的选择偏好信息为委托维修。

8.根据权利要求5至7中任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述选择偏好信息确定所述解决方案的优先级，包括：

若所述用户的选择偏好信息为自助维修，则确定所述第一解决方案和/或第二解决方案为高优先级；

若所述用户的选择偏好信息为委托维修，则确定所述第三解决方案为高优先级。

9.一种车用商城信息展示方法，其特征在于，应用于用户设备，所述方法包括：

获取目标车辆的诊断结果；

将所述目标车辆的诊断结果发送至服务器；

获取服务器发送的解决方案和解决方案的优先级；其中所述解决方案由所述服务器根据所述目标车辆的诊断结果生成；所述解决方案的优先级由所述服务器根据用户设备对应的用户的选择偏好确定；

根据所述优先级对所述解决方案进行展示。