[发明专利]理赔数据处理方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请提出一种理赔数据处理方法、装置、设备及存储介质，涉及数据处理技术领域。具体实现方案为：根据获取到的待处理理赔信息确定关联业务对象；根据关联业务对象确定对应的至少一个规则业务对象；基于至少一个规则业务对象对应的理赔历史信息对至少一个规则业务对象进行筛选，得到筛选后的规则业务对象；对筛选后的规则业务对象进行汇总，得到理赔结果。根据本申请的技术，能够实现特别约定的自动理赔，提高理赔速度。

技术领域

本申请涉及的数据处理技术领域，尤其涉及一种理赔数据处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

保险特别约定又称特别约定，经投保人与保险公司共同约定，附加在一张保单上的特殊协议或条款。它是指保险合同双方当事人在保险单的基本条款外所做的其他约定，其内容是保险人与投保人对于保险合同内容的特殊约定，其效力优于基本条款。

特别约定是一段非标准的纯文本描述文字，而规则中心只能够支持各种基础条款，若需要适配特别约定，则需要二次开发现有规则引擎或重新开发新的规则引擎，实现难度较大。因此，目前，需要理赔人员依次阅读并理解每条特别约定后才可以进行理赔，使得理赔过程造成很大的不便。

发明内容

本申请实施例提供一种理赔数据处理方法、装置、设备及存储介质，以解决相关技术存在的问题，技术方案如下：

第一方面，本申请实施例提供了一种理赔数据处理方法，包括：

根据获取到的待处理理赔信息确定关联业务对象；

根据关联业务对象确定对应的至少一个规则业务对象；

基于至少一个规则业务对象对应的理赔历史信息对至少一个规则业务对象进行筛选，得到筛选后的规则业务对象；

对筛选后的规则业务对象进行汇总，得到理赔结果。

在一种实施方式中，在规则业务对象存在多个业务类型的情况下，至少一个规则业务对象包括多个业务类型下的规则业务对象。

在一种实施方式中，在规则业务对象的业务类型包括多个版本的情况下，至少一个规则业务对象包括每个版本下的规则业务对象。

在一种实施方式中，基于至少一个规则业务对象对应的理赔历史信息对至少一个规则业务对象进行筛选，得到筛选后的规则业务对象，包括：

基于关联业务对象确定筛选条件；

基于至少一个规则业务对象对应的理赔历史信息和筛选条件对至少一个规则业务对象进行筛选，得到筛选后的规则业务对象。

在一种实施方式中，基于至少一个规则业务对象对应的理赔历史信息对至少一个规则业务对象进行筛选，得到筛选后的规则业务对象，包括：

对于至少一个规则业务对象中的每个规则业务对象，在规则业务对象不超过赔付限制次数的情况下，确定规则业务对象为筛选后的规则业务对象。

在一种实施方式中，对筛选后的规则业务对象进行汇总，得到理赔结果，包括：

根据预设理算规则对筛选后的规则业务对象的赔付金额进行计算，得到理赔结果。

第二方面，本申请实施例提供了一种理赔数据处理装置，包括：

第一确定模块，用于根据获取到的待处理理赔信息确定关联业务对象；

第二确定模块，用于根据关联业务对象确定对应的至少一个规则业务对象；

筛选模块，用于基于至少一个规则业务对象对应的理赔历史信息对至少一个规则业务对象进行筛选，得到筛选后的规则业务对象；

处理模块，用于对筛选后的规则业务对象进行汇总，得到理赔结果。