[发明专利]信息处理方法、信息处理装置、存储介质与电子设备

权利要求书

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：

通过业务接口获取第三方异常提示信息，所述第三方异常提示信息是第三方服务节点针对用户端的业务请求所反馈的信息；

根据配置于所述业务接口的注解确定所述第三方异常提示信息的业务类别信息；

基于所述第三方异常提示信息的业务类别信息，在预设存储空间中查找所述第三方异常提示信息对应的用户向异常提示信息，所述用户向异常提示信息用于发送至所述用户端以进行展示。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在通过业务接口获取第三方异常提示信息时，所述方法还包括：

拦截所述业务接口的调用请求，根据所述调用请求获取在所述业务接口的方法上配置的所述注解。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据配置于所述业务接口的注解确定所述第三方异常提示信息的业务类别信息，包括：

根据所述注解中的元素值反射得到所述第三方异常提示信息的业务类别信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取所述第三方异常提示信息后，所述方法还包括：

从所述第三方异常提示信息中提取异常编码；

所述基于所述第三方异常提示信息的业务类别信息，在预设存储空间中查找所述第三方异常提示信息对应的用户向异常提示信息，包括：

基于所述第三方异常提示信息的业务类别信息以及所述异常编码，在所述预设存储空间中查找所述第三方异常提示信息对应的用户向异常提示信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于所述第三方异常提示信息的业务类别信息以及所述异常编码，在所述预设存储空间中查找所述第三方异常提示信息对应的用户向异常提示信息，包括：

根据所述第三方异常提示信息的业务类别信息，确定所述第三方异常提示信息对应的一级或多级业务类别编码；

将所述业务类别编码与所述异常编码形成索引信息；

基于所述索引信息，在所述预设存储空间中查找所述第三方异常提示信息对应的用户向异常提示信息。

6.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当在预设数据库中未查找到所述第三方异常提示信息对应的用户向异常提示信息时，将预设信息作为所述第三方异常提示信息对应的用户向异常提示信息，以及/或者向运营节点发送转义提示信息，以提示所述运营节点对所述第三方异常提示信息进行转义。

7.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向所述用户端发送所述用户向异常提示信息，并在展示所述用户向异常提示信息的界面中提供跳转入口，所述跳转入口用于使所述用户端跳转至所述用户向异常提示信息对应的处理界面。

8.一种信息处理装置，其特征在于，包括：

第三方异常提示信息获取模块，被配置为通过业务接口获取第三方异常提示信息，所述第三方异常提示信息是第三方服务节点针对用户端的业务请求所反馈的信息；

业务类别信息确定模块，被配置为根据配置于所述业务接口的注解确定所述第三方异常提示信息的业务类别信息；

用户向异常提示信息查找模块，被配置为基于所述第三方异常提示信息的业务类别信息，在预设存储空间中查找所述第三方异常提示信息对应的用户向异常提示信息，所述用户向异常提示信息用于发送至所述用户端以进行展示。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，包括计算机程序，所述计算机程度被处理器执行时实现权利要求1至7任一项所述的方法。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；

存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；

其中，所述处理器被配置为经由执行所述可执行指令来实现权利要求1至7任一项所述的方法。