[发明专利]游客轨迹分析方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本申请公开了一种游客轨迹分析方法、装置、计算机设备和存储介质，涉及数据处理领域。具体实现方案为：获取景区内各景点的热点连接样本；根据各景点的热点连接样本，确定有效游客连接各景点内热点的连接样本；根据有效游客的连接样本、景区内的路网数据和交通信息，确定有效游客在景区内的转移路径。本申请通过对景区内各景点的热点连接样本进行清洗筛选，确定出有参考价值的有效游客连接样本，并对该有效游客连接样本进行轨迹分析，由此推测景区内游客的游览轨迹及各两两景点间的转移路径，既不影响游客的游玩体验，还可及时了解景区内各景点的客流动态以及景点间的关联度，以便辅助景区调整与组合决策。

技术领域

本申请涉及数据处理领域，尤其涉及一种游客轨迹分析方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

目前，我国的旅游业呈现迅猛增长的姿态，为了更好的优化景区游客的游览体验、合理规划游览线路以及及时调整业务结构，景区需要收集游客在景区内各个景点的游览情况并进行分析。

传统方式中，景区通常采用抽查调查问卷的方式，收集景区游客的游览情况及满意度。但这种方法效率低且效果不明显，游客填写在调查问卷上的信息往往与真实的游览情况存在较大差异。针对这一问题，研究人员提出了基于可穿戴设备的游客轨迹跟踪方法，而可穿戴设备需要游客有意愿的穿戴，影响游客的游玩体验，且应用成本较高，不适用于游客流动性大的景区。

发明内容

本申请旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。

为此，本申请的第一个目的在于提出一种游客轨迹分析方法，用以推测景区内游客的游览轨迹及各两两景点间的转移路径，以便及时了解景区内各景点的客流动态以及景点间的关联度，辅助景区调整与组合决策。

本申请的第二个目的在于提出一种游客轨迹分析装置。

本申请的第三个目的在于提出一种计算机设备。

本申请的第四个目的在于提出一种计算机可读存储介质。

为达上述目的，本申请第一方面实施例提出了一种游客轨迹分析方法，包括：

获取景区内各景点的热点连接样本；

根据所述各景点的热点连接样本，确定有效游客连接所述各景点内热点的连接样本；

根据所述有效游客的连接样本、所述景区内的路网数据和交通信息，确定所述有效游客在所述景区内的转移路径。

在本申请一些实施例中，所述根据所述各景点的热点连接样本，确定有效游客连接所述各景点内热点的连接样本，包括：

获取所述景区内工作人员的标识信息；

获取所述景区内各景点的景点信息；

根据所述工作人员的标识信息和所述景点信息，确定有效游客连接所述各景点内热点的连接样本。

在本申请一些实施例中，所述根据所述工作人员的标识信息和所述景点信息，确定有效游客连接所述各景点内热点的连接样本，包括：

根据所述工作人员的标识信息，删除所述各景点的热点连接样本之中属于所述工作人员的连接样本，以得到第一中间连接样本；

根据所述景点信息，从所述第一中间连接样本之中找出浏览时长满足预设条件的连接样本；

从所述浏览时长满足预设条件的连接样本之中，确定出属于单程游客的连接样本；

删除所述第一中间连接样本之中所述属于单程游客的连接样本，得到第二中间连接样本；

将所述第二中间连接样本，确定为有效游客连接所述各景点内热点的连接样本。