[发明专利]设计策略的确定方法及装置、存储介质、电子装置

说明书

本发明提供了一种设计策略的确定方法及装置、存储介质、电子装置，上述方法包括：获取设备分布图上每一个区域中存在的目标设备出现的故障信息；根据故障信息确定每一个区域对应的目标故障类型，其中，目标故障类型用于指示区域中出现次数最多的故障特征；确定目标故障类型发生的时间信息，并获取时间信息对应的区域的环境数据；在环境数据影响目标设备运行的情况下，确定目标设备在每一个区域的设计策略。解决了无法对目标设备区分区域并根据故障数据确定设备对应的设计策略等问题，提升了目标设备在不同区域使用的寿命，减少了目标设备故障频发导致的售后维修人工资源的浪费，使得目标设备的产品升级地域差异化，可以更好的服务目标对象。

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种设计策略的确定方法及装置、存储介质、电子装置。

背景技术

传统产品设计设计标准化产品，无论销售到什么地方，都是一个设计方案，但是同样的设备在不同的环境下，运转状态和寿命均有不同，当产品设计过于统一化，将无法及时的适应不同区域的运行环境，导致设备故障频出，使得用户的使用以及售后服务得到的极大的挑战。

针对相关技术中，无法对目标设备区分区域并根据故障数据确定设备对应的设计策略等问题，尚未提出有效的技术方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种设计策略的确定方法及装置、存储介质、电子装置，以至少解决相关技术中，无法对目标设备区分区域并根据故障数据确定设备对应的设计策略等问题。

根据本发明的一个实施例，提供了一种设计策略的确定方法，包括：获取设备分布图上每一个区域中存在的目标设备出现的故障信息；根据故障信息确定每一个区域对应的目标故障类型，其中，目标故障类型用于指示区域中出现次数最多的故障特征；确定目标故障类型发生的时间信息，并获取时间信息对应的区域的环境数据；在环境数据影响目标设备运行的情况下，确定目标设备在每一个区域的设计策略。

在一个示例性实施例中，获取设备分布图上每一个区域中存在的目标设备出现的故障信息之前，上述方法还包括：接收目标设备在出现故障信息时上传的地理位置信息，其中，地理位置信息用于确定目标范围的预设维修点，预设维修点用于指示设置的提供售后服务的地理位置；根据地理位置信息确定目标设备位于的区域，其中，区域为根据气候特征以及行政区域划分的统计区域。

在一个示例性实施例中，根据故障信息确定每一个区域对应的目标故障类型，包括：确定故障信息中携带的用于唯一标识目标设备对应的故障类型的故障码，其中，故障码根据实际故障情况从预设的故障列表中确定的，故障列表包含多组故障情况与故障码的对应关系；获取故障码对应的维修记录，其中，维修记录用于指示售后系统上保存的当前故障码对应的维修信息；根据故障码以及维修记录确定区域对应的目标故障类型。

在一个示例性实施例中，根据故障信息确定区域对应的目标故障类型之后，上述方法包括：确定区域中同一时间出现目标故障类型的目标设备数量；在目标设备数量超出预设阈值情况下，确定目标设备需要进行升级改造。

在一个示例性实施例中，确定目标故障类型发生的时间信息，并获取时间信息对应的区域的环境数据，包括：确定目标设备在使用中出现目标故障类型的时间信息；根据时间信息搜索时间信息对应的区域的环境数据。

在一个示例性实施例中，在环境数据影响目标设备运行的情况下，确定目标设备在区域的设计策略，上述方法还包括：确定环境数据对应的气候变化信息；其中，气候变化信息包括以下至少之一：温度、湿度、紫外线强度、空气洁净度；比较出气候变化信息与目标设备对应的标准气候信息，得到比较结果；在比较结果减少目标设备的使用寿命的情况下，根据比较结果确定目标设备在使用寿命减少的目标区域的设计策略，其中，设计策略用于指示增强在目标区域销售的目标设备对异常环境的防护能力。