[发明专利]一种食堂自主就餐入口控制方法及系统

说明书

本发明公开了一种食堂自主就餐入口控制方法及系统。该方法包括步骤：在系统后台数据库中存储全部就餐用户数据信息、门禁闸机信息和餐次相关信息，在入口布置终端计算设备，当该终端计算设备在线时，将系统后台数据库中的数据导入到该终端计算设备，还将餐次相关信息展示在布置在入口的显示屏上；利用布置在入口的自动识别设备获取拟就餐用户信息；在该终端计算设备上接收该拟就餐用户信息，根据该拟就餐用户信息生成用户就餐请求，根据该终端计算设备的网络状态对该用户就餐请求进行处理。本发明可以实现对自主就餐的智能管理，能大大降低食堂运营成本，提高就餐的用户体验。

技术领域

本发明属于移动互联网技术领域，更具体地，涉及一种食堂自主就餐入口控制方法及系统。

背景技术

食堂自助就餐已成为食堂的一种潮流，自助就餐替代原来的集中打饭、打菜传统餐饮供应模式，能够减少食堂人员成本，达到降本提效。但是如何对就餐入口进行自动控制、用户管理和账单结算等，尚存在一系列问题。

发明内容

针对现有技术的至少一个缺陷或改进需求，本发明提供了一种食堂自主就餐入口控制方法及系统，可以实现对自主就餐的智能管理，能大大降低食堂运营成本，提高就餐的用户体验。

为实现上述目的，按照本发明的第一方面，提供了一种食堂自主就餐入口控制方法，包括步骤：

在系统后台数据库中存储全部就餐用户数据信息、门禁闸机信息和餐次相关信息，在入口布置终端计算设备，当该终端计算设备在线时，将系统后台数据库中的数据导入到该终端计算设备，还将餐次相关信息展示在布置在入口的显示屏上；

利用布置在入口的自动识别设备获取拟就餐用户信息；

在该终端计算设备上接收该拟就餐用户信息，根据该拟就餐用户信息生成用户就餐请求，根据该终端计算设备的网络状态对该用户就餐请求进行处理。

优选的，所述根据该终端计算设备的网络状态对该用户就餐请求进行处理包括步骤：

若该终端计算设备处于在线状态，将该用户就餐请求发送给系统后台进行处理，接收系统后台发送的用户就餐请求处理结果；

若用户就餐请求处理结果为不成功，将该用户就餐请求不成功的原因展示在布置在入口的显示屏上；

若用户就餐请求处理结果为成功，发送开门指令给闸机门禁，并且发送扣费操作请求给系统后台，接收系统后台发送的扣费操作请求处理结果。

优选的，所述接收接收系统后台发送的扣费操作请求处理结果包括步骤：

若扣费操作请求处理结果为成功，将该拟就餐用户的账户余额展示在布置在入口的显示屏上；

若扣费操作请求处理结果为失败或预设时间内没有接收到系统后台发送的扣费操作请求处理结果，则将该扣费操作请求保存在该终端计算设备本地，并通知系统后台进行补扣处理。

优选的，所述根据该终端计算设备的网络状态对该用户就餐请求进行处理包括步骤：

若该终端计算设备处于离线状态，利用存储在终端计算设备的数据，在该终端计算设备本地对该用户就餐请求进行处理；

若用户就餐请求处理结果为不成功，将该用户就餐请求不成功的原因展示在布置在入口的显示屏上；

若用户就餐请求处理结果为成功，发送开门指令给闸机门禁，并且生成消费记录信息保存在本地，等待该终端计算设备在线后生成扣费操作请求发送给系统后台进行处理。

优选的，所述利用布置在入口的自动识别设备获取拟就餐用户信息采用以下任意方式中的一种：

利用布置在入口的人脸识别设备进行人脸扫描来获取拟就餐用户信息；