[发明专利]网约车监管方法、装置、服务器和存储介质

说明书

本申请实施例提供一种网约车监管方法、装置、服务器和存储介质，通过获取目标用户在使用本平台进行下单预估时产生的路径规划信息，根据本平台签约车辆的反馈信息和路径规划信息，确定符合接单条件的候选车辆，根据候选车辆在预设时间段内反馈的定位信息，确定与路径规划信息相符的目标车辆，根据目标车辆反馈的订单情况，确定目标车辆是否存在跨平台接单行为，可以及时掌握网约车的跨平台接单行为，从而有利于加强对网约车和网约车平台的管理，提高了网约车平台的服务质量。

技术领域

本申请实施例涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种网约车监管方法、装置、服务器和存储介质。

背景技术

随着互联网技术的发展，依托互联网预约出租汽车的经营服务，即网约车业务应运而生，相比传统的出租汽车预约方式，由于网约车不仅提供运输服务，还有具有服务评价、行驶导航、全程跟踪和后台支付等功能，因此，逐渐成为大众的主要出行方式之一。

然而，由于当前存在较多网约车平台，同一个司机可以同时服务于多家网约车平台，乘客下单时，也可以同时对比多家网约车平台提供的订单价格等，如选择价格较低的网约车平台进行下单，这使得网约车平台面临着极大的竞争压力。因此，为加强对网约车平台的管理和提高网约车平台的服务质量，对网约车的跨平台接单行为进行有效的监管成为现有技术中亟需解决的技术问题。

发明内容

本申请实施例提供一种网约车监管方法、装置、服务器和存储介质，可以及时掌握网约车的跨平台接单行为，有利于加强对网约车和网约车平台的管理。

第一方面，本申请实施例提供一种网约车监管方法，包括：

获取目标用户在使用本平台进行下单预估时产生的路径规划信息，所述路径规划信息包括起点、终点、预计出发时间、至少一条规划线路和所述至少一条规划线路对应的预计到达时间；

根据本平台签约车辆的反馈信息和所述路径规划信息，确定符合接单条件的候选车辆，所述反馈信息包括定位信息和订单情况；

根据所述候选车辆在预设时间段内反馈的定位信息，确定与所述路径规划信息相符的目标车辆；

根据所述目标车辆反馈的订单情况，确定所述目标车辆是否存在跨平台接单行为。

可选地，所述根据本平台签约车辆的反馈信息和所述路径规划信息，确定符合接单条件的候选车辆，包括：

根据所述定位信息，确定所述预计出发时间在所述起点附近的相关车辆；

根据所述订单情况，从所述相关车辆中筛选出在预计出发时间没有服务订单的候选车辆。

可选地，所述根据所述候选车辆在预设时间段内反馈的定位信息，确定与所述路径规划信息相符的目标车辆，包括：

根据所述候选车辆在所述预设时间段内反馈的定位信息，生成所述候选车辆的定位轨迹；

将所述预计出发时间在所述起点存在停留和/或下线操作，且，所述定位轨迹与所述目标用户的规划线路重合的候选车辆，确定为所述目标车辆。

可选地，所述根据所述目标车辆反馈的订单情况，确定所述目标车辆是否存在跨平台接单行为，包括：

根据所述目标车辆反馈的订单情况，确定所述目标车辆在所述预设时间段内是否存在服务订单；

若不存在，则确定所述目标车辆存在跨平台接单行为。

可选地，所述确定所述目标车辆存在跨平台接单行为之前，所述方法还包括：

向所述目标车辆发送载客情况确认请求；

接收所述目标车辆反馈的载客情况确认响应；

相应地，所述确定所述目标车辆存在跨平台接单行为，包括：