[发明专利]用于在BLE广告中传送AP错误代码的方法

说明书

本公开的实施例涉及用于在BLE广告中传送AP错误代码的方法。用于从无法连接到云的隔离的AP自动地获得状态的方法和装置。然后，将获得的状态信息用于自动地缓解问题并加速将隔离的AP连接回云。该方法非常适合在具有各种接入点的系统中使用，例如无线和/或有线接入点，这些接入点可用于获得对因特网或诸如“云”的另一个网络的接入。网络管理系统已被配置为监视网络，并使用预配置的数据来确定当AP失去与云的连接时自动采取的补救动作。

本申请是申请号为202010153011.9、申请日为2020年3月6日、发明名称为“用于在BLE广告中传送AP错误代码的方法”的中国发明专利申请的分案申请。

技术领域

一个示例性方面涉及监视无线通信系统，并且更具体地，涉及用于确定诸如接入点(AP)的网络节点无法连接到回程网络的根本原因的方法和/或装置。该网络节点将被称为隔离节点。

背景技术

接入点(AP)是网络硬件设备，其允许Wi-Fi设备经由Wi-Fi连接到无线和/或有线网络。AP通常(经由有线网络)连接到路由器，并且通常是独立设备，但是AP也可以是路由器本身的组成部分。尽管将关于作为AP的隔离节点来讨论示例性方面，但是应当理解，本文描述的技术可以与任意联网设备一起使用。

当由于某种原因AP无法连接到有线网络时，依赖于该AP进行其通信的所有客户端都将失去与附接到有线网络的设备进行通信的能力。由于AP与有线网络之间的连接非常重要，因此大多数网络管理/监视系统都使用保持活动消息或其他类似技术来监视AP的连接。如果网络监视系统检测到AP与有线网络之间的连接断开，则IT技术人员经由警报消息被通知，并负责调试和修复问题。类似地，AP到有线网络的连接丢失会影响与特定AP关联的所有移动设备无线终端(WT)。这样，连接丢失可以由WT检测到，并且可以由WT用户中的任意一个向IT技术人员报告。

AP到有线网络的连接依赖于有线网络所促进的多种功能/服务。这些服务包括但不限于认证、授权、计费、IP地址解析等。AP无法连接到有线网络可能是这些服务/功能中的任意一项中故障的结果。通常，上述服务是由来自不同供应商或不同于Wi-Fi AP的制造商的供应商的设备提供的。为了加快调试过程，从隔离的AP的角度获取有关故障的信息可能是有益的。但是，由于隔离的AP无法连接到有线网络和/或云，因此网络管理系统(NMS)无法探测隔离的AP并请求AP发送AP可能具有的调试信息，诸如：错误日志、消息日志、连接日志等、以及通常来讲与其操作(和/或故障)有关的任何信息。

当IT技术人员想要获得隔离的AP可能具有的调试信息时，诸如错误日志、最近的消息序列等，人员需要到现场从无法连接到有线网络的特定隔离的AP收集信息。通过连接数据收集设备，诸如PC/笔记本计算机，并将调试信息从AP下载到数据收集设备，可以并且通常是从隔离的AP收集调试信息。许多公司合并了其现场支持业务，并且因此现场支持中心可能位于隔离的AP所在的站点之外的远程站点。为了降低从无法连接到回程网络的AP收集调试信息的成本，公司设计了一种简单的基于LED的方法来从AP获取基本的调试信息。

当隔离的AP检测到诸如不能连接到回程网络(云)的故障时，其分析内部调试信息(包括查找异常消息流的模式、等待来自另一服务器的回复消息时的计时器期满等)，格式化消息以方便调试处理，并通过闪烁特定的LED序列来将调试信息传送给附近的观察者。该序列可以并且经常确实使用具有不同颜色的LED、改变LED闪烁的持续时间、更改闪烁的频率等。类似的状态消息也可以传送给附近的观察者有关AP的正常操作。例如始终亮着的蓝色LED可以传送至少一个WT与AP关联的消息，总是点亮的绿色LED可以传送没有检测到错误的消息，等等。

甚至，即使具有LED，调试也需要现场观察员花时间与远程技术人员一起，以支持调试过程。

所需要的是一种系统，该系统可以促进将调试信息从无法与网络/云连接的隔离的AP传送给IT人员，而无需任意现场支持。

发明内容