[发明专利]交互诊疗信息的方法、系统、设备和计算机可读介质

说明书

本发明公开了交互诊疗信息的方法、系统、设备和计算机可读介质，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：客户端向所述客户端的全科医生端发送诊疗请求；所述全科医生端响应所述诊疗请求，推荐一个或多个专科医生至所述全科医生端；全科对应关系中的全科医生端和专科对应关系中的专科医生端，共享所述客户端的用户健康档案；所述服务端响应所述专科医生端的诊疗结果，更新所述全科对应关系和所述专科对应关系。该实施方式能够避免客户与医生多次重复交互诊疗信息，提高信息沟通效率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种交互诊疗信息的方法、系统、设备和计算机可读介质。

背景技术

目前，客户不管是线下问诊或者线上问诊，一次问诊只能对接一个医生。每次问诊都从医生询问诊疗信息开始。客户问诊多次，需要多次重复沟通诊疗信息，以便医生诊疗。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：客户与医生多次重复交互诊疗信息，导致信息沟通效率较低。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种交互诊疗信息的方法、系统、设备和计算机可读介质，能够避免客户与医生多次重复交互诊疗信息，提高信息沟通效率。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种交互诊疗信息的方法，包括：

客户端向所述客户端的全科医生端发送诊疗请求；

所述全科医生端响应所述诊疗请求，在确定需要引入专科医生服务的情况下，由服务端通过知识图谱，推荐一个或多个专科医生至所述全科医生端，供全科医生决策或由所述全科医生端转发至所述客户端决策；

全科对应关系中的全科医生端和专科对应关系中的专科医生端，共享所述客户端的用户健康档案，所述全科对应关系是由所述服务端建立的所述客户端与所述全科医生端的对应关系，所述专科对应关系是由所述服务端建立的所述客户端与决策后引入专科医生端的对应关系；

所述服务端响应所述专科医生端的诊疗结果，更新所述全科对应关系和所述专科对应关系。

所述全科对应关系中的全科医生端和专科对应关系中的专科医生端，共享所述客户端的用户健康档案之后，包括：

所述专科医生端，依据所述客户端的用户健康档案，向所述服务端反馈所述诊疗结果；

所述全科医生端，基于所述客户端的用户健康档案和所述服务端转发的所述诊疗结果，向所述客户端发送治疗分析意见。

所述共享所述客户端的用户健康档案，包括：

档案服务器向所述全科对应关系的全科医生端和/或所述专科对应关系中的专科医生端，推送所述客户端的用户健康档案，以共享所述客户端的用户健康档案；

或，

所述档案服务器接收所述全科对应关系的全科医生端和/或所述专科对应关系中的专科医生端查询档案请求，查询并发送所述客户端的用户健康档案，以共享所述客户端的用户健康档案。

所述服务端响应所述专科医生端的诊疗结果，更新所述全科对应关系和所述专科对应关系之前，还包括：

所述专科医生端向所述服务端发送所述诊疗结果；

或，

所述全科医生端向所述服务端发送所述诊疗结果。

所述全科对应关系在有效期内保持不变，所述有效期由所述客户端的服务权限确定；

所述专科对应关系的建立次数，由所述客户端的服务权限确定。

所述更新所述全科对应关系和所述专科对应关系，包括：