[发明专利]报错信息的处理方法、装置、服务器和可读存储介质

说明书

本申请提供一种报错信息的处理方法、装置、服务器和可读存储介质，其中，该方法包括：获取存储在目标服务器中的目标游戏的报错信息，从报错信息中提取得到报错文件和报错文件的文件路径，根据文件路径，确定报错文件的文件信息，将报错信息、文件信息推送至目标群组和/或目标对象。该技术方案中，通过获取服务器上存储的报错信息，确定报错信息中报错文件的文件信息，能够确定出负责处理该报错文件的目标对象，并及时的自动通知目标对象处理该报错信息，避免了需要目标对象人工介入，从服务器上主动认领其负责处理的报错信息，流程操作繁琐的问题，提高报错信息的修复效率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种报错信息的处理方法、装置、服务器和可读存储介质。

背景技术

在游戏制作以及运行的过程中，游戏玩法逻辑大部分是由脚本代码完成编译的，玩家在游戏中会有很多特殊的操作行为，可能会导致各种各样的脚本报错，产生报错信息。开发人员根据这些报错信息需要及时的完成修复工作，以提升游戏质量。

现有技术中，报错信息在产生之后，一般需要开发人员去登录全球广域网(WorldWide Web，Web)平台数据库，查看报错信息，然后根据个人职责，认领其所负责的报错信息，然后再进行修复。

但是，现有技术的这种方式，实际上整个修复过程都是需要负责修复的开发人员主动介入的，每一个开发人员不可能都实时的去登录查看报错信息，来主动认领其所负责的报错信息，导致报错信息无法被及时的察觉，修复工作滞后，修复效率慢。

发明内容

本申请提供一种报错信息的处理方法、装置、服务器和可读存储介质，用于解决现有脚本报错的修复效率低的问题。

第一方面，本申请实施例提供一种报错信息的处理方法，包括：

获取存储在目标服务器中的目标游戏的报错信息，从所述报错信息中提取得到报错文件和所述报错文件的文件路径；

根据所述文件路径，确定所述报错文件的文件信息，所述文件信息中至少包括处理所述报错信息的目标对象；

将所述报错信息、文件信息推送至目标群组和/或所述目标对象，所述目标群组中至少包括所述目标对象。

在第一方面的一种可能设计中，所述从所述报错信息中提取得到报错文件和所述报错文件的文件路径，包括：

根据所述报错信息，获取所述报错文件和所述报错文件的绝对路径；

将所述绝对路径中的地址前缀滤除，得到所述报错文件的文件路径。

在第一方面的另一种可能设计中，所述根据所述文件路径，确定所述报错文件的文件信息，包括：

根据所述文件路径，在预设版本库中查找得到所述报错文件的文件信息。

在第一方面的再一种可能设计中，所述将所述报错信息、文件信息推送至目标群组和/或所述目标对象，包括：

获取所述报错信息的优先级；

根据所述优先级，对所述报错信息进行排序，得到排序之后的报错信息；

将所述文件信息和排序之后的报错信息推送至所述目标群组和/或目标对象。

在第一方面的又一种可能设计中，所述获取所述报错信息的优先级，包括：

对所述报错信息进行分类，得到分类后的报错信息；

对分类后的报错信息进行统计，确定所述分类后的报错信息出现的频率；

根据所述频率，确定所述报错信息的优先级，所述优先级为指示所述目标对象处理所述报错信息的优先级。