[发明专利]会话测试方法、装置、计算机设备和存储介质有效
申请号: | 202110923090.1 | 申请日: | 2021-08-12 |
公开(公告)号: | CN113676373B | 公开(公告)日: | 2022-08-19 |
发明(设计)人: | 谭皓文;王明星;汶林丁 | 申请(专利权)人: | 深圳追一科技有限公司 |
主分类号: | H04L43/08 | 分类号: | H04L43/08;H04L43/18;H04L67/146;G10L25/60 |
代理公司: | 华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人: | 陈小娜 |
地址: | 518057 广东省深圳市南山区粤海街道*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 会话 测试 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
1.一种会话测试方法,其特征在于,所述方法包括:
响应于会话测试指令,执行传输协议取样器生成目标会话标识集合,所述目标会话标识集合包括多个目标会话标识;
生成各个所述目标会话标识对应的传输通道线程,基于启动连接取样器建立各个所述传输通道线程对应的第一数据传输通道;
基于所述第一数据传输通道传输对应的目标会话标识对应的预设会话数据;
若满足会话结束条件,基于结束连接取样器结束断开各个所述第一数据传输通道;
采集各个所述目标会话标识对应的会话性能数据,统计所述目标会话标识对应的会话性能数据,基于性能统计结果得到会话测试结果。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一数据传输通道包括额外消息传输通道线程以及会话消息传输通道线程;所述生成各个所述目标会话标识对应的传输通道线程,基于启动连接取样器建立各个所述传输通道线程对应的第一数据传输通道包括:
生成各个所述目标会话标识对应的额外消息传输通道线程以及各个所述目标会话标识对应的会话消息传输通道线程;
基于启动连接取样器建立所述额外消息传输通道线程的对应的额外消息传输通道以及会话消息传输通道线程对应的实时会话语音通道;
所述基于所述第一数据传输通道传输对应的目标会话标识对应的预设会话数据包括:
基于所述额外消息传输通道传输所述目标会话标识对应的预设会话指令,以及基于所述实时会话语音通道传输所述目标会话标识对应的预设会话内容。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述若满足会话结束条件,基于结束连接取样器结束断开各个所述第一数据传输通道包括:
若满足会话结束条件,生成会话结束指令并将所述会话结束指令保存为全局变量,以使得所述结束连接取样器结束基于所述会话结束指令断开各个所述第一数据传输通道。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述采集各个所述目标会话标识对应的会话性能数据,统计所述目标会话标识对应的会话性能数据,基于性能统计结果得到会话测试结果包括:
采集所述目标会话标识对应的第二数据传输通道对应的会话数据传输性能参数,对所述会话数据传输性能参数进行统计,得到传输性能统计结果;
将所述传输性能统计结果与性能阈值进行对比,基于对比结果得到会话测试结果。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当所述会话测试结果为会话测试通过时,则所述方法还包括:
接收会话终端发送的会话请求,所述会话请求携带会话主题标识;
响应于所述会话请求,生成对应的目标会话标识,获取所述会话主题标识对应的会话相关数据,建立所述目标会话标识与所述会话相关数据的对应关系,所述会话相关数据包括会话内容信息以及所述会话内容信息的标准回复内容;
基于所述目标会话标识与所述会话终端建立第二数据传输通道;
通过所述第二数据传输通道将所述会话内容信息对应的机器人会话信息发送至所述会话终端;
通过所述第二数据传输通道接收所述会话终端发送的用户语音信息以及所述目标会话标识;
获取基于所述用户语音信息得到的用户回复内容,基于所述目标会话标识获取所述标准回复内容,将所述用户回复内容与所述标准回复内容进行对比,得到会话评估结果。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述会话内容信息为会话语音信息;所述通过所述第二数据传输通道将所述会话内容信息对应的机器人会话信息发送至所述会话终端包括:
对所述会话语音信息进行切分,并按照语音顺序对切分得到的语音片段进行排列,得到语音片段序列;
通过所述第二数据传输通道将所述语音片段序列发送给智能会话机器人对应的会话终端,以使得所述会话终端对所述语音片段序列中的各个语音片段分别添加语音播放格式信息,得到各个所述语音片段对应的符合播放条件的语音播放单元;所述会话终端在会话界面上展示所述会话语音信息对应的语音提示信息,当满足所述语音提示信息的语音播放条件时,按照所述语音片段序列中的顺序,播放所述语音片段对应的语音播放单元。
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