[发明专利]一种转诊处理方法及系统

说明书

本发明公开了一种转诊处理方法及系统。在转诊处理方法中，请求终端能够同时向多个接收终端发送转诊请求，任一接收终端响应转诊请求并生成接诊信息，使转诊请求能够被及时响应。响应转诊请求的接收终端将接诊信息发送至请求终端，使请求终端和待转诊体检对象及时获知转诊情况，能够减少待转诊体检对象等待转诊的时间。此外，接收终端的工作人员接诊前可查看体检信息并根据体检信息判断待转诊体检对象的病情，更及时精确地为待转诊体检对象作出准确的接诊建议，还能够避免待转诊体检对象就诊后才了解其基本情况导致可能需要更换医生的情况，避免增加待转诊体检对象接受治疗的时间。因此本发明的转诊处理方法能够实现待转诊体检对象的快速精准转诊。

技术领域

本发明涉及医疗信息技术领域，尤其涉及一种转诊处理方法及系统。

背景技术

健康管理中心是对人体健康状况进行检查、能够检查出身体疾病并进行健康评估的场所。目前医院健康管理中心发展迅速，已经成为医院创收和新的经济增长点。但是对于在医院健康管理中心检查出有疾病的患者，患者需要重新前往医院挂号就诊，使得患者无法及时接受诊治，为了解决这个问题，目前医院健康管理中心对于在健康管理中心检查出有疾病的患者一般通过电话联系对应的医生，询问能否接诊，可能需要多次电话才能确定接诊医生，增加健康管理中心的工作量和患者的等待时间，并且需要确认接诊医生后，患者看诊时才能向接诊医生提供其体检报告，此时接诊医生才能全面地了解患者的体检信息，可能会产生接诊医生并不擅长治疗患者的病症的情况，导致患者需要更换医生，进一步增加了患者接受治疗的时间。

发明内容

本发明的目的在于提供一种转诊处理方法及系统，能够实现待转诊体检对象的快速转诊，减少待转诊体检对象等待转诊的时间。

为了实现上述目的，本发明提供了一种转诊处理方法，包括：

请求终端根据待转诊体检对象的体检信息生成转诊请求，所述体检信息包括异常结果，所述转诊请求包括所述体检信息；

所述请求终端同时向多个接收终端发送所述转诊请求；

所述接收终端接收所述转诊请求；

任一所述接收终端响应所述转诊请求并生成接诊信息；

响应所述转诊请求的所述接收终端将所述接诊信息发送至所述请求终端。

较佳地，所述体检信息还包括体检报告，所述异常结果根据所述体检报告中的异常信息生成。

较佳地，所述请求终端同时向多个接收终端发送所述转诊请求包括：

根据所述异常结果确定所述待转诊体检对象的转诊标签；

根据所述转诊标签查询接收终端列表得到多个候选终端；

所述请求终端选择多个所述候选终端中的至少两个作为所述接收终端发送所述转诊请求。

较佳地，响应所述转诊请求的所述接收终端将所述接诊信息发送至所述请求终端之后，还包括：

所述请求终端或响应所述转诊请求的所述接收终端向所述待转诊体检对象发送所述接诊信息。

较佳地，响应所述转诊请求的所述接收终端将所述接诊信息发送至所述请求终端之后还包括：

所述请求终端向未响应所述转诊请求的所述接收终端发送已接诊信息。

较佳地，本发明的转诊处理方法还包括：响应所述转诊请求的所述接收终端向所述请求终端发送所述待转诊体检对象的就诊情况；

所述请求终端接收并存储所述就诊情况。

较佳地，本发明的转诊处理方法还包括：

所述请求终端和所述接收终端分别将所述待转诊体检对象的转诊信息存入转诊记录表；