[发明专利]一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法

说明书

本发明公开了系统告警工单联动运维管理方法技术领域的一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法，所述巡逻维护管理模块电性输出连接对设备监测情况和人员值守情况进行处理分析并作出告警判断的数据中心DCIM控制系统，所述工单调配模块分别电性输出连接对调配工单和维护记录进行存储的档案管理模块和根据工单信息调配指令对设备之间进行联动控制的运维联动管理模块，所述运维联动管理模块电性输出连接执行机构层，可实现全天候和通视野运维监控，达到设施设备运行安全、管理运行高效化、资源利用集约化的管理目的，同时基于告警情况作出紧急方案设立，提高安全性，可为不同阶段、不同需求的决策提供强有力的综合支撑。

技术领域

本发明涉及系统告警工单联动运维管理方法技术领域，具体为一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法。

背景技术

随着计算机技术和移动设备技术的不断发展，企业对运维效率的要求越来越高，面对已经存在和即将建设的电力通信网，现有的运维管理模式缺乏实时、智能的作业调度管理方法，将面临越来越重工作压力，这不仅造成调度管理人员工作效率降低，还造成运维过程中现场运维人员无法完全按照制度要求进行规范化操作，对运维造成了隐患，制约了电力通信网的安全稳定运行，当问题出现时，要求系统第一时间发现问题并做到及时响应，目前的工单系统大部分工作需要人为的干预和处理，不仅消耗大量的人力成本同时办事效率也不高，为了达到最优的人员配置同时又能快速响应，并且现阶段工单采用人工分配的模式，对于现场作业工单缺乏合理有效的调度管理，对电力企业安全生产造成了隐患，同时现有运维模式下，缺少实时的工单调度传输支撑，无法实现实时化、智能工单调度传输，制约了运维工作的现场开展效率，为此，我们提出一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法，包括用于对设备情况进行实时监测的值守监测模块，所述值守监测模块电性输出连接对巡逻人员进行调配值班的巡逻维护管理模块，所述巡逻维护管理模块电性输出连接对设备监测情况和人员值守情况进行处理分析并作出告警判断的数据中心DCIM控制系统，所述数据中心DCIM控制系统电性输出连接对告警情况作出应急预案管理的应急处理控制模块，所述应急处理控制模块电性输出连接对告警情况作出工单分配及追踪管理的工单调配模块，所述工单调配模块分别电性输出连接对调配工单和维护记录进行存储的档案管理模块和根据工单信息调配指令对设备之间进行联动控制的运维联动管理模块，所述运维联动管理模块电性输出连接执行机构层，所述档案管理模块电性输出连接根据工单调配信息进行综合评估考核的业绩考核模块。

优选的，所述值守监测模块包括实时监控单元、报警信息告警单元、设备运行状态检测单元、工单进度咨询管理单元和值班人员调度单元。

优选的，所述巡逻维护管理模块包括设备巡逻规划单元、巡逻日志提交单元、巡逻人员定位监测单元和巡检报告生成单元。

优选的，所述工单调配模块包括工单分配单元、工单闭环管理单元、工单状态追踪单元、工单维护查询单元和工单维护数据存储单元。

优选的，所述数据中心DCIM控制系统内置中央处理器，且中央处理器内建立有联动运行规则，且联动运行规则包括联动描述、触发联动的设备类型、点位信息、触发联动的设备点位控制阈值、阈值算法类型。

优选的，所述运维联动管理模块内置联动控制单元，联动控制单元存储有联动控制数据，且该数据包括联动描述、被控设备控制单元编码、被控设备控制单元的设备编码、被控设备控制单元的点位信息、联动启用状态。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：