[发明专利]一种访客进出管理方法

说明书

本发明涉及一种访客进出管理方法，业主或访客通过终端发出访客进出需求，填报访客相关信息后，物业管理端审核，通过则发送特征采集指示至业主终端；访客和/或业主根据指示采集特征，反馈至物业管理端，物业管理端将特征和访客相关信息录入数据库；访客抵达后，出示特征，若与数据库中的特征匹配，则放行，否则物业管理人员调取数据库中对应当前访客的信息并比对，无误则放行，否则不予放行。本发明支持多种场景，高效管理访客进出，减少沟通成本，避免安全问题，节省大量人力、时间成本，提高物业安保质量，便于后期核查；保证整体操作顺畅，访客可快节奏通过，免去大量信息界面切换带来的不便，节省所有待通行人员的通行时间，提高效率。

技术领域

本发明涉及专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法的技术领域，特别涉及一种访客进出管理方法。

背景技术

随着社会经济的快速发展及融合，各种外来人员的流动性日益频繁，对于社区、楼宇的管理来说增加了难度，也增加了安全隐患。

现有技术中，大量的企事业单位还是在采用传统的保安管理、纸质登记作为访客管理的主要途径，这种简单的处理方式一方面浪费了人力、容易产生矛盾冲突，二则无法很好的监管登记双方，存在大量漏登记、逃登记的情况，存在极大的安全隐患；而在执行严格管控的情况下，若每访客均电话咨询业主确认信息，一方面业主事实上无法确定访客是否为自己约好的正确的访客，另一方面频繁的确认也容易引起业主不适且业务不一定可以瞬间响应，无形中消耗了几方的时间和精力。

当然，现有技术中也涌现了大量的访客进出管理系统，但是随着现时安全防控的需求，很多社区、楼宇在进入时，需要访客提供其他证明信息界面，如“绿码”、“安全码”等，往往需要在手机上执行各种操作，这导致了几种场景：

（1）老年人不熟悉智能手机的操作，无法快速切换、调取；

（2）手机无网或弱网状态，无法调取；

（3）大多数访客在到访时对流程不熟悉，消耗大量时间、手忙脚乱；

不管是那种情况，都有极大可能最终导致进入闸口处的拥堵，影响了社区中人员的正常进出。

发明内容

本发明解决了现有技术中存在的问题，提供了一种优化的访客进出管理方法。

本发明所采用的技术方案是，一种访客进出管理方法，所述方法包括以下步骤：

步骤1：业主或访客通过终端发出访客进出需求，填报访客相关信息；

步骤2：物业管理端对访客相关信息进行审核，若审核通过，发送特征采集指示至业主的终端；

步骤3：访客和/或业主根据指示采集特征，反馈至物业管理端；

步骤4：物业管理端将特征和访客相关信息录入数据库；

步骤5：访客抵达后，出示特征；

步骤6：若访客出示的特征与数据库中的特征匹配，则放行，删除数据库中当前访客对应的数据，否则进行下一步；

步骤7：物业管理人员调取数据库中对应当前访客的信息并比对，无误则放行，删除数据库中当前访客对应的数据，否则不予放行。

优选地，所述步骤1中，访客相关信息包括访客的真实姓名、性别、身份证号、通讯信息、对应业主的唯一编号。

优选地，所述步骤2中，审核包括验证访客相关信息与客观事实是否一致，若是，则审核通过，否则，要求业主或访客重新填写；

若审核通过，则物业管理端生成唯一编码，基于唯一编码生成特征采集指示；所述特征采集指示包括跳转链接或识别码。

优选地，所述步骤3中，指示为头像采集，包括以下步骤：

步骤3.1：访客基于特征采集指示进入特征采集界面，选择拍摄或上传相片；