[发明专利]故障定位方法、装置、检测设备及存储介质

说明书

本申请适用于信息技术领域，提供了一种故障定位方法、装置、检测设备及存储介质。故障定位方法包括：获取第一故障信息和故障定位模型，所述故障定位模型中包含多个设备的设备信息和所述多个设备之间的关系，所述关系包括连接关系、业务关系和关联关系中的一种或多种；根据所述第一故障信息确定第一故障设备，所述第一故障设备是所述多个设备中的任意一个；以所述第一故障设备为起点，基于所述故障定位模型的所述关系，遍历得到多个第二故障设备；根据预设判定规则从所述多个第二故障设备中确定目标故障设备。本申请提供的故障定位方法可以准确的定位故障设备。

技术领域

本申请属于信息技术领域，尤其涉及一种故障定位方法、装置、检测设备及存储介质。

背景技术

一个建筑中可以包含多个设备，多个设备之间相互协作，可以完成特定的任务。当多个设备中某个设备发生故障，就会导致任务无法顺利完成。此时用户就需要定位到导致该设备发生故障的起始故障设备，以便及时准确的通过维修该起始故障设备使发生故障的设备恢复正常工作，完成任务。

比如，控制设备可以通过无线网络与打印机连接，发送打印命令和待打印的文件信息控制打印机打印文件，也可以通过无线网络与照明灯连接，发送打开或关闭灯光的指令控制照明灯的开启与关闭。当控制设备发送关闭灯光的指令时，照明灯没有按照指令关闭灯光，就需要从控制设备、提供无线网络的路由器和照明灯中确定导致照明灯没有按照指令关闭灯光的故障设备。

但是，设备与设备之间的联系是复杂多样的，产生故障的原因也有多种可能性，因此很难通过故障表现直接定位到故障设备。在日常生活中，人们或根据自己的经验判断出多个有可能发生故障的设备，或通过机器学习算法依据以往确定故障的经验判断，然后通过依次检查设备从中确定需要维修的故障设备，这种依靠经验来定位故障设备的方法容易发生误判，使定位到的故障设备不够准确。

发明内容

本申请提供一种故障定位方法、装置、检测设备及存储介质，可以提高定位故障设备的准确性。

第一方面，本申请实施例提供了一种故障定位方法，包括：

获取第一故障信息和故障定位模型，所述故障定位模型中包含多个设备的设备信息和所述多个设备之间的关系，所述关系包括连接关系、业务关系和关联关系中的一种或多种；

根据所述第一故障信息确定第一故障设备，所述第一故障设备是所述多个设备中的任意一个；

以所述第一故障设备为起点，基于所述故障定位模型的所述关系，遍历得到多个第二故障设备；

根据预设判定规则从所述多个第二故障设备中确定目标故障设备。

通过基于一种或多种设备之间的关系遍历故障定位模型中的设备，从中确定与第一故障设备的故障存在一种或多种关系的多个第二故障设备，再从多个第二故障设备中根据预设判定规则确定目标故障设备，从而准确的定位到目标故障设备，提高了定位故障设备的准确性。

在第一方面的一种可能的实现方式中，所述方法还包括：

获取所述多个设备的设备信息和所述多个设备之间的关系；

根据预设的知识图谱、以及所述多个设备的设备信息和所述多个设备之间的关系建立所述故障定位模型。

通过预先建立预设的知识图谱，可以得到更丰富的设备信息和设备之间的关系，并通过对文件中获取到的信息进行查缺补漏，使最终得到的故障定位模型中的信息更丰富和准确。

在第一方面的一种可能的实现方式中，所述多个第二故障设备包括根据所述连接关系确定的M个设备，根据所述业务关系确定的N个设备，根据所述关联关系确定的S个设备，M、N、S为大于或等于0的整数；

所述以所述第一故障设备为起点，基于所述故障定位模型的所述关系，遍历得到多个第二故障设备，包括：

以所述第一故障设备为起点，基于所述故障定位模型的所述连接关系，遍历得到所述M个设备；