[发明专利]信息交互方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请提供了一种信息交互方法，包括：建立代理人信息库，代理人信息包括：代理人专业级别；建立客户信息库，客户信息库中包括：多个客户信息，每个客户信息包括：历史申请信息；获取目标客户的代理需求信息，根据代理需求信息、目标客户对应的历史申请信息与代理人信息库中的代理人信息进行匹配，生成匹配的代理人列表；将生成的代理人列表返回给客户终端。该信息交互方法可以实现快速准确地进行代理人推荐。此外，还提出了一种信息交互装置、设备及存储介质。

技术领域

本申请涉及信息处理技术领域，特别涉及为一种信息交互方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着科技的蓬勃发展，知识产权越来越受到企业的重视，专利作为一种无形资产，已经成为了企业的一种重要的竞争资源。专利文件是一种专业的法律文件，申请人往往需要委托专利代理机构进行专利申请，专利文件的撰写是由代理机构中的专利代理师来完成的。

然而，目前专利代理行业内存在着信息严重不对称的问题，如果申请人(即客户)想要了解专利代理师的专业水平，只能通过代理机构提供的关于专利代理师的介绍信息来了解，这种了解专利代理师的专业水平的渠道不仅效率低，而且也无法保障代理机构提供的专利代理师的资料是真实可信的。

即使能够获取到准确的专利代理师信息，但是面对大量的专利代理师信息，想要从中选出合适的专利代理人，对于客户来说不仅难度大，而且效率低。

因此，亟需要提出一种快速且准确地匹配出专利代理师的方式。

发明内容

本申请旨在解决上述的选择代理人效率低难度大的问题，提出了一种信息交互方法、装置、设备及存储介质，该方法能够快速准确地为客户进行专利代理师的推荐。

一种信息交互方法，应用于信息处理平台，包括：

建立代理人信息库，所述代理人信息库中包括多个代理人信息，每个所述代理人信息包括：代理人专业级别；

建立客户信息库，所述客户信息库中包括：多个客户信息，每个所述客户信息包括：历史申请信息；

获取目标客户的代理需求信息，根据所述代理需求信息、所述目标客户对应的历史申请信息与代理人信息库中的代理人信息进行匹配，生成匹配的代理人列表，所述代理人列表中包含多个匹配的代理人信息；

将生成的所述代理人列表返回给客户终端。

一种信息交互装置，应用于信息处理平台，包括：

第一建立模块，用于建立代理人信息库，所述代理人信息库中包括多个代理人信息，每个所述代理人信息包括：代理人专业级别；

第二建立模块，用于建立客户信息库，所述客户信息库中包括：多个客户信息，每个所述客户信息包括：历史申请信息；

获取模块，用于获取目标客户的代理需求信息；

匹配模块，用于根据所述代理需求信息、所述目标客户对应的历史申请信息与代理人信息库中的代理人信息进行匹配，生成匹配的代理人列表，所述代理人列表中包含多个匹配的代理人信息；

返回模块，用于将生成的所述代理人列表返回给客户终端。

一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，使得所述处理器执行以下步骤：

建立代理人信息库，所述代理人信息库中包括多个代理人信息，每个所述代理人信息包括：代理人专业级别；

建立客户信息库，所述客户信息库中包括：多个客户信息，每个所述客户信息包括：历史申请信息；