[发明专利]主动对话方法、装置及语音终端在审

专利信息
申请号: 202110855181.6 申请日: 2021-07-26
公开(公告)号: CN113535926A 公开(公告)日: 2021-10-22
发明(设计)人: 熊为星 申请(专利权)人: 深圳市优必选科技股份有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F16/338
代理公司: 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) 11463 代理人: 梁韬
地址: 518000 广东省深圳市南山区*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 主动 对话 方法 装置 语音 终端
【说明书】:

本申请实施例提供了一种主动对话方法、装置及语音终端,其中方法包括:根据预设的话题切换表,查找与用户的感兴趣话题对应的目标话题;生成对应所述目标话题的备用语句;从全部备用语句中找出语义匹配的分数值最高的目标语句;将所述目标语句语音输出。通过所提供的主动对话方案,为实现语音终端与用户的主动对话,通过预先获取用户的感兴趣话题,再依据用户感兴趣话题生成用于语音终端与用户主动对话的目标语句,这样可以有效避免常规的被动式对话与用户关联性较小导致用户对语音终端的黏性及使用度较低的技术问题。

技术领域

发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种主动对话方法、装置及语音终端。

背景技术

当前市面上的语音终端多为被动式样的对话机器人。对话机器人的主动对话内容也是基于事先罗列好的一系列的内容,机器人选择使用罗列的内容主动对用户发起聊天。基于生成式的自动对话机器人,其生成的对话内容与用户的聊天缺乏主题连贯性,生成的聊天内容生硬、突兀,让用户产生一种疏离感,难以建立起用户对机器人的信任关系。

可见,现有的对话机器人存在生成对话与用户的实际关联性较小的技术问题。

发明内容

为了解决上述技术问题,本发明实施例提供了一种主动对话方法、装置及语音终端。

第一方面,本发明实施例提供了一种主动对话方法,应用于语音终端,所述方法包括:

根据预设的话题切换表,查找与用户的感兴趣话题对应的目标话题;

生成对应所述目标话题的备用语句;

从全部备用语句中找出语义匹配的分数值最高的目标语句;

将所述目标语句语音输出。

根据本公开的一种具体实施方式,所述根据预设的话题切换表,查找与用户的感兴趣话题对应的目标话题的步骤之前,所述方法还包括:

获取所述用户与所述语音终端的第一类历史对话;

按照预设的话题统计方法,提取所述第一类历史对话中涉及频率最高的话题;

将涉及频率最高的话题作为所述用户的感兴趣话题。

根据本公开的一种具体实施方式,所述生成对应所述目标话题的备用语句的步骤,包括:

获取所述用户与所述语音终端的第二类历史对话;

将所述目标话题及对应的本体词分别与所述用户的第二类历史对话进行拼接,生成对应所述目标话题的备用语句。

根据本公开的一种具体实施方式,所述将所述目标话题及对应的本体词分别与所述用户的第二类历史对话进行拼接,生成对应所述目标话题的备用语句的步骤,包括:

保留所述第二类历史对话中,记录时间满足预设要求的多个最新生成的对话;

通过随机策略将所述目标话题拼接到各最新生成的对话,生成随机语句;

计算各随机对话的概率值;

保留概率值满足预设值的随机语句,作为对应所述目标话题的所述备用语句。

根据本公开的一种具体实施方式,所述从全部备用语句中找出语义匹配的分数值最高的目标语句的步骤,包括:

按照预设的话题统计方法,提取各备用语句的实际话题;

若存在实际话题属于任一目标话题的第一类备用语句;

获取各所述第一类备用语句与各目标话题进行语义匹配的分数值;

筛选分数值最大的备用语句,作为所述目标语句。

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