[发明专利]一种基于云计算的报警信息处理方法及装置

权利要求书

1.一种基于云计算的报警信息处理方法及装置，其特征在于：包括接收报警信息、鉴别报警信息真伪、定位报警人所在位置、报警录音存储模块和出警处理，所述接收报警信息包括：

步骤一：报警信号响起时报警电话自动接通并进行录音；

步骤二：通过报警指示灯提醒相关民警进行接听；

步骤三：解析报警信息内容，并对报警信息进行相应答复；

步骤四：通过电话自动录音对报警内容进行再次确认。

2.根据权利要求1所述的一种基于云计算的报警信息处理方法及装置，其特征在于：所述鉴别报警信息真伪包括以下步骤：

步骤一：通过云计算大数据搜索报警电话，判断之前是否接收过该报警电话，同时通过大数据声音鉴别系统判断之前该报警人是否存在恶意报警的行为；

步骤二：并对上述的信息进行鉴定，若判断结果为是，则对上述报警信息的次数进行累加，并显示为恶意报警，若判断结果显示该报警信息号码与声音均为第一次，则判断为非恶意报警；

步骤三：对第一次的报警信息进行记录并存储在云计算大数据系统内。

3.根据权利要求1所述的一种基于云计算的报警信息处理方法及装置，其特征在于：所述定位报警人所在位置包括以下步骤：

步骤一：若报警时间超过三十秒，则通过定位系统对所报警号码的所在地进行追踪，并最终确定报警人所在的准确位置；

步骤二：若报警时间小于三十秒，则通过查询所报警号码的区号进行初步的确认报警人所在位置；

步骤三：通过对报警号码所登记的身份证信息进行查询后，确认报警人所处的准确位置。

4.根据权利要求1所述的一种基于云计算的报警信息处理方法及装置，其特征在于：所述报警录音存储模块包括以下步骤：

步骤一：当报警电话接通时，语音自动存储系统开启，通过语音自动存储系统对报警人的语音进行存储；

步骤二：对报警语音进行除杂修音后，存储在云计算大数据内，便于后续对报警语音进行查询；

步骤三：报警结束后，通过相关工作人员对存储的报警语音进行二次试听，若试听清晰则确认存储，若试听不清晰存在杂音，则继续修音，直至清晰为止。

5.根据权利要求1所述的一种基于云计算的报警信息处理方法及装置，其特征在于：所述出警处理包括以下步骤：

步骤一：通过工作人员通知相关的值班民警；

步骤二：由值班民警确认最终的出警人数和是否携带救援物质。

6.根据权利要求1所述的一种基于云计算的报警信息处理方法及装置，其特征在于：所述报警信息为报警内容、报警对象和报警号码。

7.根据权利要求1所述的一种基于云计算的报警信息处理方法及装置，其特征在于：所述通知值班民警为报警人所在地精确位置、报警内容的大致阐述。

8.根据权利要求1所述的一种基于云计算的报警信息处理装置，其特征在于：所述报警信息处理装置适用于上述报警信息处理方法，所述报警装置包括：接收模块、判断模块、定位模块和通知模块。

9.根据权利要求8所述的一种基于云计算的报警信息处理装置，其特征在于：所述接收模块用于接收报警信息中的报警对象、报警内容和报警号码，所述判断模块用于判断接收报警信息是否存在恶意报警。

10.根据权利要求9所述的一种基于云计算的报警信息处理装置，其特征在于：所述定位模块用于对报警人的位置进行准确的定位，所述通知模块用于通过值班民警报警信息内容。