[发明专利]用于平台商品评论的分析方法、处理器及装置在审
| 申请号： | 202110822100.2 | 申请日： | 2021-07-20 |
| 公开（公告）号： | CN113377960A | 公开（公告）日： | 2021-09-10 |
| 发明（设计）人： | 孙群圃;张猛;姚磊;王旭 | 申请（专利权）人： | 汇智数字科技控股（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/35 | 分类号： | G06F16/35;G06F40/205;G06Q30/02;G06N5/04 |
| 代理公司： | 深圳市励知致远知识产权代理有限公司 44795 | 代理人： | 贾永华 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区华富街道*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 用于 平台 商品 评论 分析 方法 处理器 装置 | ||
1.一种用于平台商品评论的分析方法，其特征在于，所述方法包括：
获取亚马逊平台内商品评论的文本内容，所述文本内容包括亚马逊平台商品的Byfeature中的文本和Read reviews that mention中的文本；
通过分类器对所述By feature中的文本和Read reviews that mention中的文本进行聚类；
根据聚类结果确定所述商品的特性。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过分类器对所述文本内容进行聚类包括：
通过所述分类器对所述By feature中的文本和所述Read reviews that mention中的文本进行无监督聚类；
确定所述聚类后的不同标签语义簇；
根据所述不同的标签语义簇确定标签内容。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述分类器包括特征提取层、线性映射层和举例对比层。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
确定语料库；
通过所述语料库训练自然语言推理模型。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述对应关系对文本内容进行聚类包括：
通过所述自然语言推理模型确定所述文本内容和所述标签内容的推理关系；
根据所述标签对所述文本内容进行聚类。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述标签包括：矛盾标签、中性标签和包含标签中的至少一者。
7.一种处理器，其特征在于，被配置成执行根据权利要求1至6中任意一项所述的用于平台商品评论的分析方法。
8.一种用于平台商品评论的分析装置，其特征在于，所述装置包括：
文本获取模块，获取商品评论信息；
分类器，用于对平台内商品的文本内容进行聚类；以及
如权利要求7所述的处理器。
9.一种机器可读存储介质，该机器可读存储介质上存储有指令，其特征在于，该指令在被处理器执行时使得所述处理器被配置成执行根据权利要求1至6中任一项所述的用于平台商品评论的分析方法。
10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，所述计算机程序在被处理器执行时实现根据权利要求1至6中任一项所述的用于平台商品评论的分析方法。
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