[发明专利]一种智能拼桌方法、系统、介质和计算设备在审

专利信息
申请号: 202110818834.3 申请日: 2021-07-20
公开(公告)号: CN113570425A 公开(公告)日: 2021-10-29
发明(设计)人: 金红兵;金昱成;金士杰 申请(专利权)人: 北京紫清智慧科技有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q30/02;G06Q10/06;G06Q10/02;G06Q50/12
代理公司: 北京慕达星云知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11465 代理人: 符继超
地址: 100071 北京市丰台区南*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 智能 方法 系统 介质 计算 设备
【说明书】:

发明公开了一种智能拼桌方法、系统、介质和计算设备,该方法包括:针对各服务方各服务桌分别配置唯一编码,并获取对应编码服务桌的消费时间段;针对各服务方各商品分别配置唯一编码,并获取各商品的信息;基于各服务方各服务桌分别配置商品和服务信息获得拼桌产品;接收用户的拼桌产品请求指令,当用户的拼桌产品请求指令为本服务方的服务时,为该用户展示该服务方对应的服务桌所配置的商品和服务信息供用户选择;用户购买拼桌产品形成该拼桌产品订单,并完成该拼桌产品订单的结算;若在达到生效截止时间时,拼桌产品未能完成全单则用户购买的该订单未生效,退还用户已付款项。实现了智能拼桌,提高了商家的额外收益,降低了用户的消费成本。

技术领域

本发明涉及共享服务技术领域,更具体的说是涉及一种智能拼桌方法、系统、介质和计算设备。

背景技术

随着社会的进步、计算机技术的飞速发展,信息技术的发展使得一切应用变的越来越有效率,用计算机代替手工的操作越来越多。随着经济的迅速发展,国民生活水平及质量迅速提高,服务行业也同样发展迅猛。但是随着信息自动化技术的普及,传统服务行业的点单模式的缺点日益凸显,例如:管理成本高、营销产出比低等。这些问题严重影响到了服务行业的整体形象并限制了其发展前景。

智能服务系统为造就更好的服务环境,提高顾客的满意程度,吸引更多顾客创造了条件,提高了服务业的自动化、信息化水平。

但目前市面上的智能服务系统的局限性比较高,研究的热点都集中在无人点单、快速结账和智能排号等几个方面,未出现智能拼桌以满足顾客需求并降低个人经济支出,减少排队等待时间等。

因此,如何提供一种智能拼桌方法、系统等是本领域技术人员亟需解决的问题。因此,如何提供一种智能拼桌方法、系统等是本领域技术人员亟需解决的问题。

发明内容

有鉴于此,为解决上述技术问题本发明提供了一种智能拼桌方法、系统、介质和计算设备。

为了实现上述目的,本发明采用如下技术方案:

一种智能拼桌方法,包括:

针对各服务方各服务桌分别配置唯一编码,并获取对应编码服务桌的消费时间段;

针对各服务方各商品分别配置唯一编码,并获取各商品的信息;

基于各服务方各服务桌分别配置商品和服务信息获得拼桌产品;

接收用户的拼桌产品请求指令,当用户的拼桌产品请求指令为本服务方的服务时,为该用户展示该服务方对应的服务桌所配置的商品和服务信息供用户选择;

用户购买一份或多份或一个全单或多个全单拼桌产品形成该拼桌产品订单,并完成该拼桌产品订单的结算;

若拼桌产品订单在达到生效截止时间时,拼桌产品未能完成全单,则用户购买的该订单未生效,由系统退还用户已付款项。

优选的,商品和服务信息包括但不限于商品种类、各商品单价、服务项目、全单份数、全单费用、人均费用、最大服务人数、服务地址、服务桌号、联系人、联系方式、生效截止时间和/或消费时间段。

优选的,当用户选择服务项目为上门服务模式时,将本服务方所有拼桌产品展示给用户,供用户选择商品,并在生效截止时间前完成拼桌产品全单后,根据拼桌产品服务方按照约定地址给每一用户进行上门服务;

当用户选择服务项目为到店服务模式时,根据本服务方各服务桌的状态信息确定各服务桌是否处于空闲状态,将处于空闲状态的服务桌展示给用户,供用户选择或预定服务桌,同时将处于空闲状态的服务桌所配置的本服务方商品和服务信息展示给用户,供用户选择,并在生效截止时间前完成拼桌产品全单后,按照服务地址和服务桌号在约定消费时间段内进店消费。

优选的,商品和服务信息为系统预先配置的拼桌信息或外部输入的拼桌信息。

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