[发明专利]信息处理方法、装置、服务器及存储介质

说明书

本申请提供了一种信息处理方法、装置、服务器及存储介质，属于计算机技术领域。该方法包括：接收预建档请求，预建档请求携带第一标识和预建档信息，第一标识是第一健康管理系统生成的；基于第一标识对应的目标身份标识获取第二标识，第二标识是第二健康管理系统基于目标身份标识生成的；建立第一标识与预建档信息的关联关系，建立第二标识与预建档信息的关联关系；响应于接收到携带第一标识或第二标识的建档请求，基于已建立的关联关系获取与建档请求携带的标识关联的预建档信息，建档请求基于扫描图形码触发。本申请使预建档信息在各个健康管理系统之间兼容，基于扫描任一健康管理系统的图形码，均能快速查询到预建档信息，提高了人机交互效率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别涉及一种信息处理方法、装置、服务器及存储介质。

背景技术

随着计算机技术的发展，各个领域通过利用计算机设备之间的交互能力，将线下的工作转移到线上。例如，在健康服务领域，用户应用某项健康服务之前，需要登记相关信息，建立健康服务档案，通过利用计算机设备之间的交互能力，将在服务点的现场信息登记转换为线上预先登记，即可在服务点基于线上预先登记的信息快速完成建档，有助于保持服务点秩序，提高服务点的建档效率。

相关技术中，用户在终端上通过健康管理系统登记信息，该终端将预先登记的信息以及该健康管理系统为该用户生成的图形码包含的标识发送至该健康管理系统的服务器；该服务器建立该标识与该预先登记的信息的关联关系；该用户在服务点出示该图形码，服务点的终端通过扫描该图形码，得到该图形码包含的标识；基于该标识，从该服务器获取预先登记的信息。

但是，当前预先登记信息的渠道有很多，通过不同健康管理系统登记的信息会分别与不同健康管理系统生成图形码包含的标识相关联，而服务点通常仅支持扫描一种图形码来获取预先登记的信息，若服务点不支持扫描用户预先登记信息所通过的健康管理系统生成的图形码，则预先登记的信息无法使用，用户还需要耗费时间重复进行信息登记，信息登记所耗费的时间成本较高，人机交互效率较低。

发明内容

本申请实施例提供了一种信息处理方法、装置、服务器及存储介质，能够支持扫描任一健康管理系统的图形码，快速查询到预建档信息，提高人机交互效率。所述技术方案如下：

一方面，提供了一种信息处理方法，所述方法包括：

接收预建档请求，所述预建档请求携带第一标识和预建档信息，所述第一标识是第一健康管理系统生成的，所述预建档信息是通过所述第一健康管理系统预先登记的信息；

基于所述第一标识对应的目标身份标识，获取第二标识，所述第二标识是第二健康管理系统基于所述目标身份标识生成的；

建立所述第一标识与所述预建档信息的关联关系，以及，建立所述第二标识与所述预建档信息的关联关系；

响应于接收到携带所述第一标识或所述第二标识的建档请求，基于已建立的关联关系，获取与所述建档请求携带的标识关联的预建档信息，所述建档请求基于扫描图形码触发。

在一种可能的实现方式中，所述基于所述第一标识对应的目标身份标识，获取第二标识之前，所述方法还包括：

接收所述第二健康管理系统发送的所述目标身份标识和所述第二标识；

建立所述目标身份标识与所述第二标识的关联关系。

在另一种可能的实现方式中，所述基于已建立的关联关系，获取与所述建档请求携带的标识关联的预建档信息，包括：

若所述建档请求基于扫描所述第二健康管理系统的图形码触发，通过所述第一健康管理系统向登记所述预建档信息的终端发送第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端显示验证提示，所述验证提示用于提示是否允许通过所述第二健康管理系统的图形码获取所述预建档信息；