[发明专利]客户端故障演练方法、装置、计算机系统、可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202110770320.5 申请日: 2021-07-07
公开(公告)号: CN113487186A 公开(公告)日: 2021-10-08
发明(设计)人: 孙洋洋;罗涛;赵海强;李可 申请(专利权)人: 中国工商银行股份有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q10/00
代理公司: 中科专利商标代理有限责任公司 11021 代理人: 任岩
地址: 100140 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 客户端 故障 演练 方法 装置 计算机系统 可读 存储 介质
【说明书】:

本公开提供了一种客户端故障演练方法、装置、计算机系统、存储介质,包括:向待测客户端注入预设故障;在模拟线上环境中运行待测客户端,根据预设的触发机制持续触发预设故障;监测待测客户端的多项运行指标,并获取异常运行指标。该方法可降低客户端系统上线后的风险,提高从开发到运维整个团队应对故障的能力,提高客户端稳定性及健壮性,以及时解决客户端可能存在的故障问题,减少意外问题发生的可能性,降低问题发生时带来的影响。

技术领域

本公开涉及金融科技领域,更具体地,涉及一种客户端故障演练方法、装置、计算机系统、可读存储介质。

背景技术

为了保证客户端投产上线后的稳定性,需在设计、开发等阶段对客户端进行很多的测试及验证工作。但随着客户端体系的庞杂,市场上移动设备型号多样,导致客户端在正式投产后仍会遇到很多故障和风险,影响用户体验。

发明内容

有鉴于此,本公开提供了一种客户端故障演练方法、装置、计算机系统、可读存储介质。

本公开的一个方面提供了一种客户端故障演练方法,包括:向待测客户端注入预设故障;在模拟线上环境中运行所述待测客户端,根据预设的触发机制持续触发所述预设故障;监测所述待测客户端的多项运行指标,并获取异常运行指标。

根据本公开的实施例,所述监测所述待测客户端的多项运行指标,并获取异常运行指标包括:监测所述待测客户端的多项运行指标的运行数据;当监测到待测客户端的所述运行数据发生变化时,将偏离正常数据范围的运行数据对应的运行指标记录为所述异常运行指标。

根据本公开的实施例,其中,执行所述方法之前,还包括:获取多种类型的所述预设故障,包括:获取线上生产环境中和/或测试过程中发现的不同类型的故障问题,将所述故障问题作为所述预设故障;基于所述预设故障,生成对应的故障脚本和故障配置。

根据本公开的实施例,所述向待测客户端注入预设故障包括:将从所述待测客户端的第一业务获取的所述预设故障注入到所述待测客户端的第二业务中,以对所述第二业务进行故障演练;和/或将从一个所述待测客户端中获取的所述预设故障注入另一个所述待测客户端中,以对另一个所述待测客户端进行故障演练。

根据本公开的实施例,所述向待测客户端注入预设故障还包括:给所述待测客户端添加所述故障配置,并执行所述故障脚本。

根据本公开的实施例,所述向待测客户端注入预设故障包括:给所述待测客户端的业务层、中间层、系统层分别注入对应类型的预设故障。

根据本公开的实施例,在模拟线上环境中运行所述待测客户端,根据预设的触发机制持续触发所述预设故障包括:针对注入所述待测客户端的每一所述预设故障,分别进行故障触发测试;在对所述预设故障测试的过程中,分别对所述待测客户端不同的待测功能进行故障触发测试。

根据本公开的实施例,还包括:给各所述预设故障划分优先等级;根据优先等级,依次执行各所述预设故障的触发测试。

根据本公开的实施例,包括:依据发生所述预设故障引发的后果的严重程度确定所述优先等级,后果越严重,所述优先等级越高;和/或根据各所述预设故障的发生频率确定所述优先等级,所述发生频率越高,所述优先等级越高。

根据本公开的实施例,还包括:当获取到异常运行指标后,上传所述异常运行指标的数据;根据所述模拟线上环境与真实线上环境的数据量差异,将所述异常运行指标的数据放大,以触发报警,进行问题上报。

根据本公开的实施例,还包括:记录问题发生、发现、上报、响应上报、问题定位、问题处理、问题修复的时间。

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