[发明专利]一种基于智能出行场景引擎的个性化保险推荐方法

说明书

本发明公开一种基于智能出行场景引擎的个性化保险推荐方法，包括:S1：通过智能出行场景引擎采集用户意图数据；S2：将用户意图数据输入保险特性矩阵；S3：计算保险特性矩阵中每一个保险产品的匹配得分；S4：根据匹配得分将保险产品由高到低排序；S5：将序数最高的前两个保险产品作为个性化保险推荐结果；S6：智能出行场景引擎将个性化保险推荐结果推送给用户。本发明的有益效果在于：通过智能出行场景引擎获取用户意图数据，能够更为准确地判断出用户所需要的保险产品，并通过保险特性矩阵匹配相应的保险产品，有效提高保险产品与用户的匹配度；通过智能出行场景引擎对个性化保险推荐结果进行智能推送，可以获得更好的推荐效果。

技术领域

本发明涉及技术领域，具体涉及一种基于智能出行场景引擎的个性化保险推 荐方法。

背景技术

近年来，我国保险业发展迅速，保险行业竞争愈发激烈。据统计，汽车保险 在中国财险行业不同险种中占据了一半的比重。鉴于汽车保险市场之广，以及 车险综合改革新政策的实施，保险公司需要针对新形势向广大车主人群推销创 新型的保险产品，并在存量客户中持续挖掘新的保险订单。

现有技术中，保险公司对客户进行推销的手段主要包括互联网广告、营销电 话等方法，转化率较低，并且不能很好地满足不同客户对保险产品的需求。

发明内容

针对现有技术中存在的上述问题，现提供一种基于智能出行场景引擎的个性 化保险推荐方法。

具体技术方案如下：

一种基于智能出行场景引擎的个性化保险推荐方法，包括:

S1：通过智能出行场景引擎采集用户意图数据；

S2：将所述用户意图数据输入保险特性矩阵；

S3：计算所述保险特性矩阵中每一个保险产品的匹配得分；

S4：根据所述匹配得分将所述保险产品由高到低排序；

S5：将序数最高的前两个所述保险产品作为个性化保险推荐结果；

S6：智能出行场景引擎将所述个性化保险推荐结果推送给用户。

优选地，所述智能出行引擎设置在汽车的中控装置中，所述智能出行引擎包 括：

通信单元，通过车内通信总线连接车内传感器；

网络单元，连接外部互联网；

定位单元，获取车辆行驶途中的位置；

路程记录单元，连接所述定位单元并记录所述车辆经过的位置和距离；

软件接口单元，连接所述中控装置中的其他车载软件。

优选地，所述用户意图数据包括多个用户元组，每个用户元组对应多个用户 字段，所述用户字段具体包括：驾驶员年龄、驾驶员性别、乘客年龄、乘客性 别、时间段、目的地。

优选地，所述智能出行引擎包括一存储单元，用于存储与驾驶员和乘客对应 的历史数据。

优选地，所述保险特性矩阵中包括多个保险产品元组，每个所述保险产品元 组内设置有多个产品字段，所述产品字段包括：

产品类别，用于标记保险产品的种类；

年龄，用于匹配不同年龄段的用户；

适用性别，用于匹配不同性别的用户；

地点，用于匹配不同地区的用户；

适用路程，用于匹配不同行驶路程的用户。