[发明专利]无人销售装置和销售方法

权利要求书

1.一种无人销售装置，用于存放和自动化销售商品，所述商品包括限定商品，其特征在于，包括：

控制模块，包括处理器执行代码以提供销售服务；

用户接口，连接所述控制模块，包括传感器，用于采集用户的生物特征；

通信模块，连接所述控制模块，包括无线收发器，用于接受所述控制模块的命令，和局端系统或用户通信；其中：

所述控制模块用于控制所述传感器以采集用户的生物特征，并通过所述通信模块上传所述生物特征至所述局端系统，其中所述局端系统包括关联生物特征和身份特征的数据库；

所述控制模块用于通过所述通信模块，接收所述局端系统根据所述生物特征查找所述数据库的结果，决定可销售的商品。

2.如权利要求1所述的无人销售装置，其特征在于，其中所述控制模块根据所述结果，判断对应所述生物特征的身份特征是否满足第一条件；及

若所述身份特征满足所述第一条件，则所述控制模块被配置为产生输出与所述身份特征相符的限定商品的命令。

3.如权利要求2所述的无人销售装置，其特征在于，其中若所述身份特征无法判断或是不满足所述第一条件，则所述控制模块被配置为不产生输出所述限定商品的命令。

4.如权利要求2所述的无人销售装置，其特征在于，其中所述用户接口还包括，显示器，麦克风，中控屏，及扬声器，由所述控制模块配置，用于接受用户选择商品的数据。

5.如权利要求1所述的无人销售装置，其特征在于，还包括:

库存模块，连接所述控制模块，用于管理商品的存储、期限与输出；

币管模块，连接所述控制模块，用于管理货币的存储、接收与输出；其中当所述用户接口接收到商品的选择后，由所述控制模块启动支付流程，供所述用户通过所述通信模块或所述币管模块支付所选择的商品对应的价金；及

在支付成功后，所述控制模块指示所述库存模块输出用户选择的商品。

6.如权利要求5所述的无人销售装置，其特征在于:

所述库存模块用于检查商品的剩余存量；

所述控制模块用于判断如果所述剩余存量低于阈值，通过所述通信模块向所述局端系统发出低存量通知。

7.如权利要求5所述的无人销售装置，其特征在于：

所述库存模块用于追踪库存中商品的期限；及

若有商品过期，所述控制模块用于停止所述无人销售装置的销售服务或回收过期的商品。

8.如权利要求2所述的无人销售装置，其特征在于:

所述用户接口还包括麦克风，所述传感器包括至少下列其一：摄像头、扫描器或指纹机；

所述生物特征包括由所述摄像头采集的用户脸部影像、由所述扫描器采集的视网膜影像、由所述指纹机采集的指纹或由所述麦克风采集的用户声音；

所述身份特征包括年龄；及

所述第一条件包括年龄大于等于特定阈值。

9.如权利要求1所述的无人销售装置，其特征在于，所述通信模块被配置为将用户选择商品的数据回传至所述局端系统的数据库中，由所述局端系统与所述生物特征建立关联，作为大数据分析的基础，其中所述局端系统包括下列至少其一：客服系统或安控系统。

10.如权利要求1所述的无人销售装置，其特征在于:

所述控制模块被配置为侦测支付异常信号或模块损坏信号，若是，则向所述局端系统发出警示通知。

11.如权利要求1所述的无人销售装置，其特征在于，所述控制模块还包括内存，存储所述生物特征和用户选择商品的关联数据。

12.如权利要求1所述的无人销售装置，其特征在于，所述通信模块支持下列通信协议至少其中之一：蓝牙、无线区域网路、近端无线通信或无线射频识别；所述控制模块被配置为提供电子支付模式或货币支付模式。