[发明专利]一种获取气象服务知识的方法及装置

说明书

本发明提供了一种获取气象服务知识的方法及装置，其中，该获取气象服务知识的方法包括：对用户提出的自然语言表示问题进行实体识别以及实体关系抽取；从得到的实体中，抽取属于气象领域的气象实体；基于相似度算法，将气象实体链接到预先构建的气象知识图谱；依据气象实体链接到气象知识图谱的链接结果，对链接到气象知识图谱中的实体进行消歧；依据进行消歧处理后的链接到气象知识图谱中的实体，进行数据库查询语句构建，依据构建的数据库查询语句搜索气象知识图谱，获取所述自然语言表示问题对应的气象服务知识。可以提高气象服务知识的获取效率。

技术领域

本发明涉及气象服务技术领域，具体而言，涉及一种获取气象服务知识的方法及装置。

背景技术

自然语言处理技术已经应用在日常生活和工作的各个方面，尤其是基于自然语言处理的交互问答，交互问答由于可以根据提问者的自然语言问题来生成自然语言回答，具有智能化的特点，可以节约大量的人工坐席成本，应用的越来越广泛。

目前基于自然语言的交互问答方法，在生活场景中应用较多，通过预设的规则设计问答，并根据规则提供回答，如订餐、订机票等，主要通过槽填充的规则来搜索问题的答案。

但目前基于自然语言的交互问答的方法，通过自然语言交互问答的网络搜索，可能获取到大量的与气象服务知识不相关的信息，因而，还需要用户具有一定的气象领域知识，以对得到的答案进行辨别，使得通过网络搜索获取的气象服务知识的精度较低，需要花费较多的时间从中辨别出相关的气象服务知识，气象服务知识的获取效率不高。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供获取气象服务知识的方法及装置，以提高气象服务知识的获取效率。

第一方面，本发明实施例提供了获取气象服务知识的方法，包括：

对用户提出的自然语言表示问题进行实体识别以及实体关系抽取；

从得到的实体中，抽取属于气象领域的气象实体；

基于相似度算法，将气象实体链接到预先构建的气象知识图谱；

依据气象实体链接到气象知识图谱的链接结果，对链接到气象知识图谱中的实体进行消歧；

依据进行消歧处理后的链接到气象知识图谱中的实体，进行数据库查询语句构建，依据构建的数据库查询语句搜索气象知识图谱，获取所述自然语言表示问题对应的气象服务知识。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，所述对用户提出的自然语言表示问题进行实体识别以及实体关系抽取，包括：

对自然语言表示问题进行预处理，得到自然语言预处理表示问题；

对自然语言预处理表示问题进行实体分析，得到实体以及实体关系；

所述对自然语言预处理表示问题进行实体分析，得到实体以及实体关系，包括：

利用分词工具对自然语言预处理表示问题进行分词，得到分词词语；

依据词性字典，对分词词语进行词性标注；

基于分词词语以及词性标注，利用预先构建的实体识别模型，获取实体以及实体关系。

结合第一方面的第一种可能的实施方式，本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，所述基于分词词语以及词性标注，利用预先构建的实体模型，获取实体以及实体关系，包括：

针对自然语言预处理表示问题的每一分词词语，将该分词词语对应的嵌入表示输入第一自注意力网络，得到第一自注意力特征；

将第一自注意力特征输入第一前馈神经网络，得到第一前馈特征；