[发明专利]一种供应链管理的云物流平台

权利要求书

1.一种供应链管理的云物流平台，其特征在于，包括云平台、资源管理模块、信息录入模块、资源分配模块、物流追踪模块、反馈模块以及应急模块；

所述资源分配模块用于根据物流件的基本信息，对物流件的配送过程进行资源分配，具体分配方式包括以下步骤：

步骤F1：以市为单位，将发货地址一致的物流件和收货地址一致的物流件进行归类，并将发货地址一致的物流件的数量标记为FS，将每个物流件的重量标记为Fm_j；其中j=1，2，……，FS；

步骤F2：获取发货地址的可用物流运输工具的数量Ws，每个物流运输工具的最大承载量为CZk_max；k=1，2，……，Ws；

步骤F3：通过公式获得物流件的总重量ZF；通过公式获得物流运输工具的总承载量YZ；当k≤Ws时，且YZ≥ZF，则将对应的物流运输工具进行标记，并分配运输任务，同时将多余的物流运输工具标记为闲置物流运输工具，并上传至云平台；当k＞Ws时，且YZ＜ZF时，则表示物流运输工具不足，则启动应急模块，并将该发货地址标记为应急点；且当物流件开始运输后，通过物流追踪模块对物流件的状态进行追踪；

所述资源分配模块还用于根据物流人员信息将物流件分配至物流人员进行配送，具体分配方式包括以下步骤：

步骤FF1：根据物流件的收货地址获取物流件的收货地点，并对物流件的收货地点进行标记；

步骤FF2：当物流件的收货地点位于物流人员的配送范围之内时，则将该物流人员进行标记；

步骤FF3：当被标记的物流人员只有一位时，则将物流件自动分配至该物流人员，并由该物流人员对物流件进行揽件和配送；且当物流人员对物流件进行揽件后，通过物流追踪模块对物流件状态进行追踪；

步骤FF4：当被标记的物流人员至少为两位时，则根据物流人员的配送等级，将物流件进行分配；且优先将物流件分配至配送等级高的物流人员，并通过物流追踪模块对物流件状态进行追踪；

所述应急模块用于在物流运输工具或物流人员不足时，提供应急方案，具体过程包括以下步骤：

步骤Y1：当物流运输工具不足时，则获取云平台中的闲置物流运输工具信息；距离应急点越近的闲置物流运输工具，则优先进行标记；并将闲置物流运输工具调动至应急点；

步骤Y2：当物流人员不足时，则将揽件点标记为应急点；

步骤Y3：搜索以揽件点为中心，半径为R范围内的所有物流人员信息，并进行标记，然后通过资源分配模块将物流件进行分配；所述资源管理模块用于对物流相关资源进行统筹管理，物流相关信息包括物流人员信息以及物流运输工具信息，所述物流人员信息包括物流人员的姓名、性别、年龄、工龄、配送范围、信用评级以及配送等级；所述物流运输工具信息包括运输工具的种类、数量、最大配送里程、最大装载量以及使用等级；所述信息录入模块用于获取物流件的基本信息，通过扫描识别物流件上的物流单号或条形码；获得物流件的基本信息，物流件的基本信息包括物流件的重量、物流件的收货地址、物流件的预计送达时间、寄件人的姓名、发货地址、寄件人的联系方式、收货人姓名、收货人的联系方式，并将物流件的基本信息发送至云平台中进行保存；所述物流追踪模块用于对物流件的状态进行追踪，获取物流件预计到达目的地的时间点，并将预计到达目的地的时间点标记为YT；其中YT为动态时间点，物流追踪模块自动根据物流件运输过程中的突发情况，对物流件的YT值进行调整，并将突发情况的基本信息发送至云平台；突发情况的基本信息包括突发情况的具体事项以及影响时间；所述物流人员的配送等级的划分方式具体包括以下步骤：

步骤P1：获取物流人员的所在位置，并获得物流人员所在位置与揽件点的距离，标记为Ll；将揽件点与收货地点的位置距离标记为Sl；

步骤P2：获取物流人员已揽件的数量，并将物流人员已揽件的数量记为Ls；

步骤P3：通过公式获得物流人员的配送系数PX，PX越大，则物流人员的配送等级越高；其中a、b、c均系统因数，且a＞b＞c＞0；所述反馈模块用于收集用户对物流件的运输进行评分，用户在签收物流件后，系统自动发送评论链接至用户的手机终端，在系统预设的时间内，用户可以通过评论链接对物流件的运输进行打分和评论；其中满分为5分，超过系统预设的时间未进行打分和评论，则默认评分为5分；所述反馈模块自动锁定评分未达到5分的物流件，并获取评论信息，提取评论中的关键词，然后通过提取到的关键词分析未达到满分的原因，并根据分析结果进行定责，最后将分析结果发送至云平台，其中，XD为物流人员的信用评级系数。