[发明专利]一种用于客户分层的方法和装置有效
申请号: | 202110750015.X | 申请日: | 2021-07-02 |
公开(公告)号: | CN113643118B | 公开(公告)日: | 2023-08-25 |
发明(设计)人: | 刘楚;严澄;杨青 | 申请(专利权)人: | 度小满科技(北京)有限公司 |
主分类号: | G06Q40/03 | 分类号: | G06Q40/03 |
代理公司: | 北京启坤知识产权代理有限公司 11655 | 代理人: | 李琛 |
地址: | 100193 北京市海淀区*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 用于 客户 分层 方法 装置 | ||
1.一种用于客户分层的方法,其中,所述方法包括以下步骤:
基于待评估用户的历史表现数据和预存储的分层边界信息,确定该用户在多个周期的分层评价,其中,所述历史表现数据包括放款月放款本金,后续各个月的余额和逾期金额;
基于该用户和其他多个用户在多个周期的分层评价,计算多个分层的分层迁移率,其中,所述分层迁移率是用于衡量分层变动的指标,以某一个群体为研究对象,统计在某一时刻群体中属于某一分层并在后续若干个周期后迁移至其他分层的客户的占比;
如果该分层迁移率不满足预定条件,则不断增加当前分层边界信息各个分层的边界值范围来重新计算分层迁移率,直至计算得到的分层迁移率满足预定条件。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述分层边界信息包括预设的多个客户分层以及各个客户分层相对应的边界值范围。
3.根据权利要求1所述的方法,其中,所述如果该分层迁移率不满足预定条件,则不断增加当前分层边界信息中各个分层的边界值范围,直至计算得到的分层迁移率满足预定条件包括:
如果该分层迁移率不满足预定条件,则增加当前分层边界信息各个分层的边界值范围,从而确定新的分层边界信息;
基于待评估用户的历史表现数据和新的分层边界信息,确定该用户在多个周期的新的分层评价;
基于该新的分层评价,重新计算多个分层的分层迁移率;
重复以上步骤,直至计算得到的分层迁移率满足预定条件。
4.根据权利要求1所述的方法,其中,所述预定条件包括多个分层的分层迁移率中的最大值小于预定阈值。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法,其中,所述方法包括:
如果计算得到的分层迁移率满足预定条件,则将当前的分层评价作为该用户的最终分层评价。
6.一种用于客户分层的装置,其中,所述装置包括:
用于基于待评估用户的历史表现数据和预存储的分层边界信息,确定该用户在多个周期的分层评价的装置,其中,所述历史表现数据包括放款月放款本金,后续各个月的余额和逾期金额;
用于基于该用户和其他多个用户在多个周期的分层评价,计算多个分层的分层迁移率的装置,其中,所述分层迁移率是用于衡量分层变动的指标,以某一个群体为研究对象,统计在某一时刻群体中属于某一分层并在后续若干个周期后迁移至其他分层的客户的占比;
用于如果该分层迁移率不满足预定条件,则不断增加当前分层边界信息各个分层的边界值范围来重新计算分层迁移率,直至计算得到的分层迁移率满足预定条件的装置。
7.根据权利要求6所述的装置,其中,所述分层边界信息包括预设的多个客户分层以及各个客户分层相对应的边界值范围。
8.根据权利要求6所述的装置,其中,所述如果该分层迁移率不满足预定条件,则不断增加当前分层边界信息中各个分层的边界值范围,直至计算得到的分层迁移率满足预定条件包括:
如果该分层迁移率不满足预定条件,则增加当前分层边界信息各个分层的边界值范围,从而确定新的分层边界信息;
基于待评估用户的历史表现数据和新的分层边界信息,确定该用户在多个周期的新的分层评价;
基于该新的分层评价,重新计算多个分层的分层迁移率;
重复以上步骤,直至计算得到的分层迁移率满足预定条件。
9.根据权利要求6所述的装置,其中,所述预定条件包括多个分层的分层迁移率中的最大值小于预定阈值。
10.根据权利要求6至9中任一项所述的装置,其中,所述装置包括:
用于如果计算得到的分层迁移率满足预定条件,则将当前的分层评价作为该用户的最终分层评价的装置。
11.一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至5中任一所述的方法。
12.一种计算机可读的存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1至5中任一所述的方法。
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