[发明专利]订单的生成方法、装置、电子设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202110741250.0 申请日: 2021-06-30
公开(公告)号: CN113487384A 公开(公告)日: 2021-10-08
发明(设计)人: 孙琼巍;陈涌均;苏承龙;熊铭;周东琳 申请(专利权)人: 中国民航信息网络股份有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q10/02;G06Q50/30
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 李慧引
地址: 100085 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 订单 生成 方法 装置 电子设备 存储 介质
【说明书】:

本申请提供了一种订单的生成方法、装置、电子设备及存储介质,其中,在订单的生成方法中,首先接收用户的订单业务变更请求,并获取用户的初始订单,以及获取用户的用户信息。然后判断初始订单能否满足订单业务变更请求。若判断出初始订单符合订单业务变更请求,则基于用户信息,确定用户的用户类型;其中,用户类型包括普通旅客和常旅客。基于用户类型,按照订单业务变更请求生成用户进行业务变更后的订单。由此可知,利用本申请的方法,在用户进行订单变更时,可以识别用户的用户类型,并结合用户的用户类型和用户的订单业务变更请求,生成用户进行业务变更后的订单。

技术领域

本申请涉及数据管理技术领域,尤其涉及一种订单的生成方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着国民经济的发展,旅客出行逐步由商务出行向休闲出行方式转变。同时,随着国内航空公司的增加、互联网的兴起,竞争越来越激烈。目前航空公司都实现了旅客在网站上预订的订单,旅客由于行程变更能够在线上进行订单业务变更的功能,主要实现方式为旅客在航空公司网站上下单完成后,允许旅客线上对该笔订单进行变更的操作,并按照旅客选择的行程来收取对应的手续费,旅客支付完成后系统完成对应旅客的改期或升舱等订单变更的操作。

目前,航空公司在用户进行订单变更时,通常只考虑订单变更的业务内容,并没有考虑用户的类型。而不同类型的用户对航空公司的重要程度是不一样的,如果只考虑订单变更的业务内容,就无法体现出不同类型的用户的差异,不利于提升高价值用户对航空公司的忠诚度。

发明内容

有鉴于此,本申请提供一种订单的生成方法、装置、电子设备及存储介质,已解决现有技术中航空公司在用户进行订单变更时,通常只考虑订单变更的业务内容,并没有考虑用户的类型,无法体现出不同类型的用户的差异,不利于提升高价值用户对航空公司的忠诚度的问题。

为实现上述目的,本申请提供如下技术方案:

本申请第一方面公开了一种订单的生成方法,包括:

接收用户的订单业务变更请求;

获取所述用户的初始订单,以及获取所述用户的用户信息;

判断所述初始订单能否满足所述订单业务变更请求;

若判断出所述初始订单符合所述订单业务变更请求,则基于所述用户信息,确定所述用户的用户类型;其中,所述用户类型包括普通旅客和常旅客;

基于所述用户类型,按照所述订单业务变更请求生成所述用户进行业务变更后的订单。

可选的,上述的方法,所述获取所述用户的用户信息之后,还包括:

对所述用户的用户信息进行检验,确定所述用户的用户信息是否正确。

可选的,上述的方法,所述判断所述初始订单能否满足所述订单业务变更请求,包括:

获取所述初始订单的业务信息;

解析所述订单业务变更请求,得到所述用户需要变更的业务内容;

基于所述用户需要变更的业务内容,判断所述初始订单的业务信息能否按照所述用户需要变更的业务内容进行变更。

可选的,上述的方法,所述基于所述用户类型,按照所述订单业务变更请求生成所述用户进行业务变更后的订单,包括:

若所述用户类型为普通旅客,则直接按照所述订单业务变更请求并生成所述用户进行业务变更后的订单;

若所述用户的用户类型为常旅客,则获取所述用户的常旅客等级;

基于所述用户的常旅客等级,按照所述订单业务变更请求生成所述用户进行业务变更后的订单。

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