[发明专利]软件的异常处理方法及装置、存储介质及电子装置有效
申请号: | 202110693518.8 | 申请日: | 2021-06-22 |
公开(公告)号: | CN113434394B | 公开(公告)日: | 2023-07-21 |
发明(设计)人: | 王文凯 | 申请(专利权)人: | 青岛海尔科技有限公司;海尔智家股份有限公司 |
主分类号: | G06F11/36 | 分类号: | G06F11/36;G06F8/71 |
代理公司: | 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 | 代理人: | 王晓婷 |
地址: | 266101 山东省*** | 国省代码: | 山东;37 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 软件 异常 处理 方法 装置 存储 介质 电子 | ||
1.一种软件的异常处理方法,其特征在于,包括:
对目标软件进行检测,得到运行信息,其中,所述运行信息用于指示所述目标软件的运行状态;
通过所述运行信息确定所述目标软件运行异常的情况下,确定所述目标软件的软件版本,其中,所述软件版本包括:公开版本,调试版本;
获取所述软件版本的异常处理策略,并根据所述异常处理策略对所述目标软件进行异常处理,以使所述目标软件正常运行,其中,获取所述软件版本的异常处理策略,包括:
在所述软件版本为所述调试版本,且所述目标软件的第一页面灰屏的情况下,获取所述调试版本对应的日志页面,以从所述日志页面切换到第二页面,其中,所述日志页面上至少包括以下至少之一:所述目标软件发生异常的异常信息、调用堆栈,所述第二页面为所述第一页面之前的正常页面,其中,
获取所述软件版本的异常处理策略,包括:
在所述软件版本为所述公开版本,且所述目标软件的第一页面灰屏的情况下,获取所述公开版本对应的预设页面,以从所述预设页面切换到第二页面,其中,所述预设页面通过目标对象自定义得到,所述第二页面为所述第一页面之前的正常页面。
2.根据权利要求1所述的软件的异常处理方法,其特征在于,根据所述异常处理策略对所述目标软件进行异常处理,以使所述目标软件正常运行,包括:
在所述日志页面获取到目标对象的第一触碰事件的情况下,将所述日志页面切换至所述第二页面,以使所述目标软件显示所述第二页面。
3.根据权利要求1所述的软件的异常处理方法,其特征在于,根据所述异常处理策略对所述目标软件进行异常处理,以使所述目标软件正常运行,包括:
在所述预设页面获取到目标对象的第一触碰事件的情况下,将所述预设页面切换至所述第二页面,以使所述目标软件显示所述第二页面。
4.根据权利要求3所述的软件的异常处理方法,其特征在于,所述方法还包括:
在所述预设页面获取到所述目标对象的第二触碰事件的情况下,将所述预设页面切换至日志页面,其中,所述日志页面上至少包括以下至少之一:所述目标软件发生异常的异常信息、调用堆栈,所述第一触碰事件和所述第二触碰事件的触碰时间不同。
5.一种软件的异常处理装置,其特征在于,包括:
检测模块,用于对目标软件进行检测,得到运行信息,其中,所述运行信息用于指示所述目标软件的运行状态;
确定模块,用于通过所述运行信息确定所述目标软件运行异常的情况下,确定所述目标软件的软件版本,其中,所述软件版本包括:公开版本,调试版本;
处理模块,用于获取所述软件版本的异常处理策略,并根据所述异常处理策略对所述目标软件进行异常处理,以使所述目标软件正常运行,其中,
所述处理模块,还用于在所述软件版本为所述调试版本,且所述目标软件的第一页面灰屏的情况下,获取所述调试版本对应的日志页面,以从所述日志页面切换到第二页面,其中,所述日志页面上至少包括以下至少之一:所述目标软件发生异常的异常信息、调用堆栈,所述第二页面为所述第一页面之前的正常页面,其中,所述处理模块,还用于在所述软件版本为所述公开版本,且所述目标软件的第一页面灰屏的情况下,获取所述公开版本对应的预设页面,以从所述预设页面切换到第二页面,其中,所述预设页面通过目标对象自定义得到,所述第二页面为所述第一页面之前的正常页面。
6.一种计算机可读的存储介质,其特征在于,所述计算机可读的存储介质包括存储的程序,其中,所述程序运行时执行上述权利要求1至4任一项中所述的方法。
7.一种电子装置,包括存储器和处理器,其特征在于,所述存储器中存储有计算机程序,所述处理器被设置为通过所述计算机程序执行所述权利要求1至4任一项中所述的方法。
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