[发明专利]供水管理系统及管理方法

权利要求书

1.供水管理系统，其特征在于，包括：

网络位置信息管理模块，用于监控用户的水表的流量使用，存储和分析用户往期流量的使用情况，大数据分析所有用户异常流量数据的平均值，以及记录用户个人信息；

用户反馈平台，用于电话或者短信通知用户，收集用户的反馈信息；

智能水表控制模块，用于远程控制智慧水表阀门的开关；

网络位置信息管理模块对异常流量进行示警后，经用户反馈平台反馈确认后，通过智能水表控制模块关闭用户的水表。

2.根据权利要求1所述的供水管理系统，其特征在于：所述网络位置信息管理模块包括流量监测机构，所述流量监测机构用于监测用户的流量使用情况，并将实时数据通过互联网反馈给安全生产管理平台。

3.根据权利要求1所述的供水管理系统，其特征在于：所述网络位置信息管理模块还包括个人流量数据库和用户综合流量数据库，所述个人流量数据库用于个体用户流量监测机构流量数据的记录和分析，记录以往流量使用时长峰值；所述用户综合流量数据库用于记录和分析所有用户产生的异常流量数据，以及依靠大数据技术为基础，求得各时间段异常流量使用时长和用户数量的加权平均数。

4.供水管理方法，其特征在于：包括如下步骤：

S1：建立平台

建立安全生产管理平台，通过互联网构建安全生产管理平台的网络数据传输和数据对比；

S2：实时比对

流量监测机构将智能水表的产生的实时数据，发送到个人流量数据库进行对比并且储存，在对比数据异常后；

S3：异常数据示警

将异常数据发送到用户综合流量数据库进行对比，确认异常后，将异常数据发送到网络位置信息管理模块进行示警，提示对应辖区的工作人员；

S4：提醒用户

工作人员通过网络位置信息管理模块获取用户的住址和电话信息，通过短信或者电话通知的形式获取用户的用水信息；

S5：反馈收集

用户反馈正常用水后，将用户的用水数据存储到个人流量数据库，在确认用户不在该水表对应的住宅内后，工作人员将异常数据通过用户反馈平台，将数据发送到安全生产平台；

S6：停水

工作人员从安全生产平台控制智能水表的控制模块将智能水表的水阀关闭，对住宅进行断水；

S7：恢复送水

用户根据用户反馈平台的停水通知，在到达住所后，手动打开智能水表的水阀开关，恢复送水；

其中S2和S3包括：个人流量数据库根据用户往期的流量数据记录个人的不间断用水的峰值为C，用户的实时的不间断用水时长为B，当B≥120％C时，定为异常流量记录；用户综合流量数据库根据收集经用户群体确认后的异常流量记录，通过大数据分析异常流量数据的不间断使用时长各区段的平均数Yx(例：0～1h内的各用户时长总和K₁和对应的用户数量N₁，则0～1h内的平均数Y₁＝K₁/N₁)和对应的用户数量Nx，异常流量不间断使用时长的加权平均数Δk的计算方法如下：

当用户的实时的不间断用水时长B≥Δk，则通过用户反馈平台和用户沟通确认后，通过智能水表控制模块关闭水表；若C＜B＜Δk，则转为观察记录，观察用户的后续是否停止用水，若用户停止用水则记录入个人流量数据库，若无后续处理，当B≥Δk时，停止供水。