[发明专利]基于手机银行的ATM机业务处理方法及装置

说明书

本发明公开了一种基于手机银行的ATM机业务处理方法及装置，涉及移动互联技术领域，该方法包括：接收第一用户通过手机银行客户端发起的ATM业务申请请求，其中，ATM业务申请请求用于请求第二用户在ATM机上执行目标业务，第二用户为第一用户的关联关系；当第二用户在ATM机上执行目标业务时，根据第一用户和第二用户的关联关系，对第二用户的身份信息进行认证；当第二用户的身份信息通过认证的情况下，在ATM机上执行目标业务。本发明能够使得老年人亲属借助手机银行客户端远程发起ATM业务申请请求，以便老年人在ATM机上执行存取款业务时，仅需要验证身份信息即可，方便了老年人在ATM机上办理存取款业务。

技术领域

本发明涉及移动互联技术领域，尤其涉及一种基于手机银行的ATM机业务处理方法及装置。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

ATM机(即自动柜员机)是指银行在不同地点设置一种小型机器，利用银行卡上的磁带记录用户的基本户口资料，让用户可以通过ATM机进行提款、存款、转账等银行柜台服务。ATM机的出现，大大便利了用户的存取款业务。

然而，老年人在通过ATM机进行存取款时，经常会碰到以下问题：不会操作ATM机；记不住银行卡密码；记错银行卡密码，多次输错导致银行卡被吞；携带身份证和银行卡等证件容易弄丢等。

因而，如何提供一种简化的ATM业务处理方法，以方便老年人使用AMT机办理存取款业务，是目前亟待解决的技术问题。

发明内容

本发明实施例提供一种基于手机银行的ATM机业务处理方法，用以解决现有ATM机不适用于老年人办理存取款业务的技术问题，该方法包括：接收第一用户通过手机银行客户端发起的ATM业务申请请求，其中，ATM业务申请请求用于请求第二用户在ATM机上执行目标业务，第二用户为第一用户的关联关系；当第二用户在ATM机上执行目标业务时，根据第一用户和第二用户的关联关系，对第二用户的身份信息进行认证；当第二用户的身份信息通过认证的情况下，在ATM机上执行目标业务。

本发明实施例还提供一种基于手机银行的ATM机业务处理装置，用以解决现有ATM机不适用于老年人办理存取款业务的技术问题，该装置包括：ATM业务申请模块，用于接收第一用户通过手机银行客户端发起的ATM业务申请请求，其中，ATM业务申请请求用于请求第二用户在ATM机上执行目标业务，第二用户为第一用户的关联关系；用户身份验证模块，用于当第二用户在ATM机上执行目标业务时，根据第一用户和第二用户的关联关系，对第二用户的身份信息进行认证；ATM业务执行模块，用于当第二用户的身份信息通过认证的情况下，在ATM机上执行目标业务。

本发明实施例还提供一种计算机设备，用以解决现有ATM机不适用于老年人办理存取款业务的技术问题，该计算机设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述基于手机银行的ATM机业务处理方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，用以解决现有ATM机不适用于老年人办理存取款业务的技术问题，该计算机可读存储介质存储有执行上述基于手机银行的ATM机业务处理方法的计算机程序。

本发明实施例中提供的基于手机银行的ATM机业务处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质，由第一用户通过手机银行客户端发起请求第二用户在ATM机上执行目标业务的ATM业务申请请求，当第二用户在ATM机上执行目标业务时，根据第一用户和第二用户的关联关系，对第二用户的身份信息进行认证，当第二用户的身份信息通过认证的情况下，在ATM机上执行目标业务。

与现有技术中利用银行卡在ATM机上办理业务的技术方案相比，本发明实施例中ATM机业务处理方法，能够使得老年人亲属借助手机银行客户端远程发起ATM业务申请请求，以便老年人在ATM机上执行存取款业务时，仅需要验证身份信息即可，方便了老年人在ATM机上办理存取款业务。