[发明专利]切换接听方式的方法、装置、电子设备及介质有效

专利信息
申请号: 202110616783.6 申请日: 2021-06-02
公开(公告)号: CN113329356B 公开(公告)日: 2022-06-03
发明(设计)人: 朱金美;罗涛;梁望 申请(专利权)人: 中国工商银行股份有限公司
主分类号: H04W4/16 分类号: H04W4/16;G10L17/22;H04M3/58
代理公司: 中科专利商标代理有限责任公司 11021 代理人: 赵婷
地址: 100140 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 切换 接听 方式 方法 装置 电子设备 介质
【权利要求书】:

1.一种切换接听方式的方法,应用于穿戴式设备,所述穿戴式设备与手机通信连接,其中,所述方法包括:

在接收到来电通知后,且在使用所述穿戴式设备接通了电话后的通话过程中,接收用于向所述手机下达接听切换指令的用户操作,其中,所述接听切换指令用于切换到所述手机来接听电话;以及

响应于所述用户操作,通过所述通信连接向所述手机发送所述接听切换指令,以切换到所述手机进行电话接听;

其中,

所述接收用于向所述手机下达接听切换指令的用户操作,包括接收用户的语音指令,其中,具体包括:

接收所述用户发出的语音信息;

对所述语音信息进行语义识别,以识别出用户的操作意图;其中,通过语音转文本技术将所述语音信息转换为文本信息,并通过自然语言理解技术确定所述文本信息中所表达的所述操作意图是否为要切换到手机;以及

在所述操作意图为切换到手机接听时,基于所述语音信息得到所述语音指令。

2.根据权利要求1所述的方法,其中,

所述接收用户的语音指令还包括:在对所述语音信息进行语义识别之前,将所述语音信息中的声纹特征与预存的所述用户的用户声纹比对;

则,所述对所述语音信息进行语义识别包括:在所述语音信息中的声纹特征与所述用户声纹相匹配的情况下,对所述语音信息进行语义识别。

3.根据权利要求2所述的方法,其中,在所述接收用于向所述手机下达接听切换指令的用户操作之前,所述方法还包括:

采集所述用户声纹;以及

存储所述用户声纹。

4.根据权利要求1~3任意一项所述的方法,其中,所述在接收到来电通知后,接收用于向所述手机下达接听切换指令的用户操作包括:

在接收到所述来电通知后,通过所述通信连接收集所述手机与外接通话设备的连接信息;

在所述连接信息表征所述手机连接有外接通话设备的情况下,提供接收所述用户操作的交互接口;以及

通过所述交互接口接收所述用户操作。

5.一种切换接听方式的装置,设置于穿戴式设备,所述穿戴式设备与手机通信连接,其中,所述装置包括:

用户交互单元,用于在接收到来电通知后,且在使用所述穿戴式设备接通了电话后的通话过程中,接收用于向所述手机下达接听切换指令的用户操作,其中,所述接听切换指令用于切换到所述手机来接听电话;

接听切换单元,用于响应于所述用户操作,通过所述通信连接向所述手机发送所述接听切换指令,以切换到所述手机进行电话接听

其中,

所述用户交互单元具体用于接收用户的语音指令,包括语音接收模块以及语义识别模块,其中:

所述语音接收模块用于接收用户发出的语音信息;

所述语义识别模块用于对语音信息进行语义识别,以识别出用户的操作意图,以及在所述操作意图为切换到手机接听时,基于所述语音信息得到所述语音指令,其中,通过语音转文本技术将所述语音信息转换为文本信息,并通过自然语言理解技术确定所述文本信息中所表达的所述操作意图是否为要切换到手机。

6.一种电子设备,包括:

一个或多个存储器,存储有可执行指令;以及

一个或多个处理器,执行所述可执行指令,以实现根据权利要求1~4中任一项所述的方法。

7.一种计算机可读存储介质,其上存储有可执行指令,该指令被处理器执行时使处理器执行根据权利要求1~4中任一项所述的方法。

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