[发明专利]提升家政服务安全的监控方法、系统、设备及介质

说明书

本发明属于安全监控技术领域，特别适用于家政服务安全的监控和分析。针对现有监控无法应对动态场景的监控、及时发现问题，达到真实有效的安全监控目的，提出了本发明提升家政服务安全的监控方法、系统、设备及介质，旨在通过监控收集音视频结合匹配预存的声音片段等方式有效进行实时分析，能够第一时间识别危险情况通知相关人员。由此，能有效解决如何提升家政服务安全性的技术问题；进而解决如何有效提示/报警的技术问题等。从而，保证了有效对动态场景进行安全监控、及时发现危险，提升了用户体验。

技术领域

本发明属于安全监控技术领域，特别适用于家政服务安全的监控和分析，更具体的是涉及提升家政服务安全的监控方法、系统、装置及介质。

背景技术

现有技术中，家政服务安全主要通过实时摄像头拍摄的视频进行观测，比如厨房火、水、电是否关闭，卧室、客厅是否打扫等，静态环境的监控方式较多。但家政服务中照顾幼儿的动态场景的监控，采用实时拍摄方式靠雇主偶尔查看，很难以达到真实有效的安全监控的目的，尤其是，需要照顾婴幼儿的家政服务场景，雇主一般事务繁忙无法实时持续监控，而将婴幼儿交给家政服务人员时又很不放心，无法随时监控服务人员照顾婴幼儿的情况，有些侵害往往经过很长时间才发现，甚至会影响其一生。

因而，需要改进现有的监控方式，提升对于繁琐的家政服务安全的特殊动态场景的监控管理，及时发现安全隐患和安全危害，提醒相关人员注意并处理。

发明内容

(一)要解决的技术问题

本发明旨在解决了如何提升家政服务安全性的技术问题；进一步，解决了如何通过音视频收集结合特定实时分析而快速识别动态家政服务场景下的危险情况的技术问题；再进一步，还解决了根据自动识别危险情况如何进行提醒/提示/报警的技术问题。

(二)技术方案

为解决上述技术问题，本发明的一方面提出一种提升家政服务安全的监控方法，包括：对收集的家政服务动态场景的音视频数据进行实时分析，以识别安全状态；根据识别出的所述安全状态，进行相应的提醒处理。

根据本发明的优选实施方式，收集的家政服务动态场景的音视频数据，具体包括：通过居家设置的实时监控设备对居家场景进行全景实时监控并记录监控时获得音视频数据；存储所述音视频数据作为历史记录。

根据本发明的优选实施方式，所述实时分析，具体包括：设定较短周期对所述音视频数据进行分析；和/或，在收集到所述音视频数据的同时启动对所述音视频数据进行分析；和/或，根据设定条件启动对音视频数据的分析。

根据本发明的优选实施方式，所述设定条件具体包括：监控时的音频数据发生特定变化；所述特定变化至少包括：监控时突然监控到产生音频，或者，持续监控的音频突然发生波动；根据所述特定变化收集相应变化时的音频数据以及变化前后的音频数据。

根据本发明的优选实施方式，对收集的家政服务动态场景的音视频数据进行实时分析，具体包括：利用分析算法，对音视频数据中的音频数据进行单独分析、和/或对音视频数据中的音视频数据结合对应的视频数据进行组合分析、和/或根据变化的音频数据对相应于所述变化前后的视频数据进行单独分析；所述识别安全状态，具体包括：根据所述分析，预测所述家政服务所处的环境和/或家政服务对象是否安全、是否存在危险或是否存在潜在危险。

根据本发明的优选实施方式，所述分析算法包括机器学习；对所述音视频数据中的音频数据进行单独分析包括：基于音频指纹算法，将所述音视频数据中的音频数据形成的音频指纹片段与预先存储在数据库中的家政服务对象的音频指纹片段进行匹配，以预测所述音视频数据中的音频数据对应的状况。