[发明专利]一种故障监测方法、装置、电子设备和存储介质

权利要求书

1.一种故障监测方法，其特征在于，所述方法包括：

获取待处理服务器的运行状态信息；

在所述运行状态信息指示告警运行状态的情况下，获取与预设误操作关联的误操作检测信息；

根据所述误操作检测信息，确定所述待处理服务器的目标误操作故障信息。

2.根据权利要求1所述的故障监测方法，其特征在于，所述根据所述误操作检测信息，确定所述待处理服务器的目标误操作故障信息包括：

对所述误操作检测信息进行解析，获取所述误操作检测信息中的故障关键信息；

将所述故障关键信息与预设故障关键信息进行比对；

将与所述预设故障关键信息匹配的故障关键信息作为所述目标误操作故障信息。

3.根据权利要求1所述的故障监测方法，其特征在于，所述根据所述误操作检测信息，确定所述待处理服务器的目标误操作故障信息包括：

对所述误操作检测信息进行解析，获取所述误操作检测信息中的故障关键信息；

将所述故障关键信息与预设故障关键信息进行比对；

在匹配到与所述预设故障关键信息匹配的故障关键信息的情况下，根据所述预设故障关键信息对应的误操作部件，确定所述匹配的故障关键信息对应的目标误操作部件；

将与所述预设故障关键信息匹配的故障关键信息和所述目标误操作部件作为所述目标误操作故障信息。

4.根据权利要求1所述的故障监测方法，其特征在于，所述获取待处理服务器的运行状态信息包括：

获取所述待处理服务器的网络检测信息；

在所述网络检测信息指示网络异常的情况下，获取所述待处理服务器的运行状态信息。

5.根据权利要求1所述的故障监测方法，其特征在于，所述根据所述误操作检测信息，确定所述待处理服务器的目标误操作故障信息之后，所述方法还包括：

根据所述目标误操作故障信息，生成误操作处理任务

将所述误操作处理任务发送到故障处理平台，以使得所述故障处理平台执行所述误操作处理任务。

6.根据权利要求5所述的故障监测方法，其特征在于，所述将所述误操作处理任务发送到故障处理平台之后，所述方法还包括：

接收所述故障处理平台发送的比对结果，所述比对结果为所述故障处理平台将所述误操作处理任务中的故障时间和所述待处理服务器的操作时间进行比对得到的结果；

在所述比对结果中的所述故障时间和所述操作时间不匹配的情况下，将所述误操作处理任务发送到运维客户端，以使得所述运维客户端执行所述误操作处理任务。

7.根据权利要求4所述的故障监测方法，其特征在于，所述在所述网络检测信息指示网络异常的情况下，获取所述待处理服务器的运行状态信息之后，所述方法还包括：

在所述运行状态信息指示告警运行状态的情况下，根据所述网络检测信息，生成故障预警信息；

将所述故障预警信息发送到运维客户端。

8.一种故障监测装置，其特征在于，所述装置包括：运行状态获取模块、误操作检测信息获取模块和故障信息确定模块；

所述运行状态获取模块用于获取待处理服务器的运行状态信息；

所述误操作检测信息获取模块用于在所述运行状态信息指示告警运行状态的情况下，获取与预设误操作关联的误操作检测信息；

所述故障信息确定模块用于根据所述误操作检测信息，确定所述待处理服务器的目标误操作故障信息。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令或至少一段程序，所述至少一条指令或所述至少一段程序由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1-7任一项所述的一种故障监测方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令或至少一段程序，所述至少一条指令或所述至少一段程序由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1-7任一项所述的一种故障监测方法。